企业战略管理重点 整理版 - 副本.docVIP

战略与结构：组织结构设计的原则 哈罗德?·孔茨的14条原则：目标一致原则；效率原则；管理宽度原则；分级原则；授权原则；职责的绝对性原则；职权和职责对等原则；统一指挥原则；职权等级原则；分工原则；检查职务与业务部门分设原则；平衡原则；灵活性原则；便于领导原则 德鲁克的观点：能够完成工作任务的最简单的组织结构就是最优的结构。 彼得斯和沃特曼的组织设计的三原则:破除旧习惯势力原则，稳定性原则，企业家精神原则。 经验效益 经验效益的概念：所谓经验效益是指企业在生产某种产品或服务的过程中，随着累积产品产量的增加，生产单位产品的成本下降。 经验效益曲线 经验曲线的数学公式为：Cq=Cn(q/n)—b 式中： q—现时的经验(累积产量)； n—以前某时的经验(累积产量)； Cq—第q个产品的单位成本(考虑到通货膨胀因素并加以调整)； Cn—第n个产品的单位成本(考虑到通货膨胀因素并加以调整)； b—常数，取决于学习率x。 经验效益的来源：劳动效率的提高 劳动分工与重新设计工作方法 新的生产工艺 生产设备效率的提高 产品的标准化和产品的重新设计 有效地利用资源 经验效益的战略意义：对处于有经验效益产业(如钢铁行业)中的企业来说，追求以经验效益为基础的成本领先战略是一条可取的竞争战略。一个企业获得基于经验效益的成本领先优势的三种情况： 如果企业与竞争对手在起点成本和学习率上相同，则企业只有靠增加经验，即多生产、多销售，才能使单位产品成本较竞争对手降低得更多。 在具有与竞争对手相同学习率的情况下，企业除增加经验(累积产量)外，还可以不同的产品成本起点进入竞争。 加快学习过程，总结前人生产操作经验，使企业具有较低的学习率来参与竞争。 国际竞争战略 公司一般国际竞争战略的选择 产品标准化战略 广泛产品线国际战略 国际集中化战略 国家集中化战略 受保护的空位战略 1、产品标准化战略:开发标准化的产品：充分利用在生产这种产品以及建立一个强大的世界分销网络等方面所在的规模经济开发标准化的产品 2、广泛产品线国际战略:在行业的所有产品线范围内进行国际化的竞争。建立一个强大的世界范围内的分销系统 3、国际集中化战略:选取行业中某一特定细分的部分，并在世界范围内以这个特定的部分进行竞争 4、国家集中化战略:利用不同国家市场的不同特点，将其经营活动集中于特定的国家市场 5、受保护的空位战略:寻求那些东道国政府的政策可以排除许多国际竞争者的国家市场 战略变革采取的方式（有一张表格、单选） 管理战略变革的风格 方法 一般的应用条件 优点 缺点 教育和沟通 信息缺乏或资料及分析不精确 人们一旦被说服，就往往会帮助实施变革 如果涉及的人很多，就会很费时间 参与和投入 变革的发起者所需的资料不完整或者其他人的反对力量强大 参加到变革计划中的人会热衷于它的实施，他们所掌握的相关信息也将被包括到计划之中 如果参与者设计了一项不合适的变革方案，就很浪费时间 提供便利和支持 人们是因调整问题而反对 这是处理调整问题的最好方法 可能耗费时间和金钱，并有可能白费 协商和同意（谈判和奖励） 有些人或有些团体将在变革中遭到明显的损失，而且这些团体的反对力量很强大 有时这是一条避免强烈的抵触的简便途径 如果它提醒了其他人都要通过协商才顺从的话，你将要付出相当高的代价 操纵和拉拢 当其他技巧都无效或太昂贵时 这是一种相对迅速、节约的解决方式 为未来埋下隐患，因为人们可能会认识到自己被操纵了 明示的或暗示的强制 时间紧急而且变革的发起人有相当的权力 迅速并能解决任何反抗 如果发起者激怒了某些人，就很危险 抵触战略变革的原因因素（多选） 抵触情绪的一般原因:惰性、时机、突然性、来自同事的压力。 针对具体变革的抵触原因：个人利益、误解、不同的评价结果。 战略和领导：经理的类型（一张大图） 类型 行为方面 类型特点 开拓型 服从性 社交性 能动性 成就压力 思维方式 非常灵活，富有创造性，偏离常规 性格明显外向，在环境的驱动下具有很强的才能与魅力 极度活跃，难于休息，不能自制 容易冲动，寻求挑战，易受任何独特事物的刺激 非理性的知觉，无系统的思维，有独创性 征服型 服从性 社交性 能动性 成就压力 思维方式 有节制的非服从主义，对新生事物具有创造性 有选择的外向性，适于组成小团体 精力旺盛，对“弱信号有反应”能够自我控制，影响范围 逐渐增加，考虑风险 有洞察力，知识丰富，博学、具有理性 冷静型 服从性 社交性 能动性 成就压力 思维方式 强调整体性，按时间表行事，求稳 与人友好相处，保持联系，受人尊重 按目标行动，照章办