高校图书馆文献传递服务的认识与思考——以西北大学图书馆为例.pdfVIP

3牵 J()IJR情NAIO报FINT杂EIL志IGENCE June．220809 高梭 图 镌支献传递服笋的 识与罂考 — — 以西北大学图书馆为例 杨 薇 付 敏 (西北大学图书馆 西安 710069) 摘 要 根据西北大学图书馆文献传递服务的实际，分析文献传递服务的重要性及存在的问题。并结合工作经验， 进一步探索与思考改进的措施。 关键词 高校 图书馆 文献传递 文献服务 中图分类号 G252 文献标识码 A 文章编号 1002～1965(2009)0212—03 文献传递服务是图书馆实现文献资源共享的主要形式 几个方面 ： 之一。如今高校图书馆面临的最大问题是，经费紧张，纸本 1．1 文献申请数量总体来说呈上升趋势 2oo5年该服 和电子资源的价格上涨，图书馆的文献保障能力减弱。就拿 务处于摸索和起步阶段，通过宣传，2006年越来越多的读者 我馆来说，一年的图书经费总额不过500万元，用于购买数 开始了解和利用文献传递服务 ，文献申请数量有了一定幅 据库的只有 150万元左右。而与此同时，广大师生信息检索 度的上升，2007和2008年数量呈明显的上升势头。尤其是 意识在增强，对文献的各种需求也在增多，单靠本馆的馆藏 2008年，截止到 儿月，文献申请数量就达到506篇，文献的 和电子资源已经远远不能满足用户的需求，这使得文献传递 满足率也提高到了97％(见表 1)。 业务逐步成为图书馆工作的重要组成部分。据有关资料介 表 1 2005-2008年文献申请数量 绍，国外大学图书馆和中国香港的大学图书馆通过文献传递 索取外刊为其师生服务的总数是其馆藏外刊总数的几倍甚 至十几倍以上。文献传递服务 已经成为当今图书馆信息资 源与信息服务整合的一种有效手段。它的出现解决了图书 馆经费短缺而用户需求增长之间的矛盾，极大地提高了文献 文献传递服务已成为弥补我馆馆藏资源不足、提高信息 保障能力和资源共建共享利用率。 服务质量不可缺少的手段，为我校教学科研提供优质高效 的文献信息服务，深受读者的普遍欢迎。 1 我馆文献传递服务情况分析 1．2 文献传递服务的文献类型 从读者需要的文献类型 我校图书馆先后与国家科技图书文献中心(NSIL)、中 分析，期刊论文达到96％，会议论文为3％，专利和图书仅占 国高等教育文献保障系统管理中心(CALls)、中国高校人文 1％。因为文献传递服务的对象主要是研究生和教师，专业 社会科学文献中心(0 HL)、南京大学等建立了馆际互借 知识领域的期刊论文对他们撰写论文具有极大的参考价值 ， 文献传递协作关系，并通过补贴传递费用向全校教师及博硕 而图书由于版权因素的制约往往满足不了读者对信息全面 士研究生提供服务，以大力开展文献传递服务。文献传递服 完整性的需求。从文献语种来看主要是外文文献，其中英文 务以其便捷的服务方式、低廉的费用为读者从国内外获取了 文献占99％左右，只有极少的 日文和德文文献。中文文献由 大量学习和科研急需的文献资料，满足了读者的需求 ，受到 于我馆购买的CNKI和维普、万方等数据库涵盖面比较广， 了读者的普遍欢迎。但是，由于宣传力度不够等种种原因， 获取渠道也比较多，所以需求也非常少。读者申请的文献语 很多读者对此项服务工作知之甚少，还没有意识到这是一条 种都是英文文献，表现出读者对文献的原创性和时效性的要 寻找资料非常便捷的途径。就我校图书馆而言，文献传递 求与关注。