江苏乡村旅游连锁经营研究.pdfVIP

露 l 区 域 经 济 ■■■广l： 【摘要】 江苏乡村旅游发展有了一定的基础，但是如何提 业管理系统 (PMS)、客户关系管理系统(cRJ、 升其对新农村建设的贡献力．培育竞争力 ，已经是不得不面对 统(SCM)、企业资源计划系统 (ERP)；其三，： 的问题。本文分析 了乡村旅游连锁经营的可能性 ，并从差异化、 化的客源聚集平台、网络化的客源配送系统 品牌 、组织化人力资本、外部环境等 方面提 出江苏 乡村旅游连 员制度；其四，管理优势，如标准化的运营体 锁经营建设途径 期待相关结论能有利于江苏乡村旅游健康发 体系、财务体系；其五，人力资源优势，发展连 展 ．形成规模效应 ，获取竞争优势，以服务于新农村建设。 乡村旅游而言，显得尤其重要，是解决人力 【关键词】 连锁经营 乡村旅游 新农村建设 途径之一 。 连锁经营理论已经在众多行业得以应用和发展，然而 ，国 其次国内外一些旅游企业连锁经营实 内外有关旅游连锁经营方面的理论探讨和实证研究几乎为空 游连锁经营提供了借鉴。如广东中旅集团在 白。本文试图将连锁机制引入乡村旅游，以期推进江苏乡村旅 社管理公司后，通过并购控股 ，省内外连锁方i 游发展。 2008年 ，广之旅营业额超 18亿元 ，组团人数 一 、 江苏乡村旅游引入连锁经营必要性 拥有30多家营业点，近200家营业网络，业 乡村旅游为零散化产业。按照国际通行的定义，零散化产 个国家和地区。作为全球财富500强之一， 业是指：在这一产业内，有许多企业在竞争，但没有任何企业 占 球 130多个国家和地区设有 1700多个旅游力 有显著的市场份额，也没有任何企业能对整个产业的发展有重 界各地具有领导地位的旅行社结盟，为数干J 大的影响。如果用市场标准衡量 ，一般认为如果前四大企业的 客提供休闲旅游服务。Et本交通公社是 日本 市场份额加起来不超过40％，这就是比较典型的零散化产业。在 年通过旅游连锁经营向海外输送近 300万曰 一 般情况下，零散型产业由很多中小企业构成 ，不存在规模经 二、江苏乡村旅游发展现状探究 济或经验曲线。乡村旅游就存在这棒情形，生产过程具有很小 1、江苏乡村旅游发展现状 的或几乎没有规模经济或因经验不足而造成的成本下降，换句 江苏旅游要持续提供优质的旅游产品和 话说，商品的单位成本不会随着销售量的增加而明显递减。 竞争优势，培育旅游支柱产业，建设成为国内 那么江苏乡村旅游问题该如何解决呢?他山之石，可以攻 中国旅游强省。到2010、2015和 2020年，江i 玉。通常而言，多数零散型企业采用连锁经营的模式来创造规 达到2700、4630和 6700亿元左右，旅游 模经济或经验曲线。通过采用向业主经营人出售各个独立地点 GDP的比例分别达到 14．4％、17．6％和 19％左 的特许经营权的方式来克服，业主经营人在一个全国性组织下 自然、历史文化旅游区观光旅游的同时，大 进行经营，这个全国性组织负责提供品牌宣传，统一采购和其 农业、生态和节事旅游。乡村旅游对于新农杠 他服务。这样近距离控制和服务水平都得到保证，规模经济也 增长、相关产业的拉动和贡献作用得到共识。 得以实现。在这种原则下产生了一些巨大企业，如在野营地产