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维普资讯 2007年 4月 韶关学院学报 ·社会科学 Apr．2007 第28卷 第4期 JournalofShaoguanUniversity ·Soci~ Science Vo1．28 No．4 从投入—产 出模型的视角看 ERP系统 在企业的有效实施 齐伟超 (韶关学院经济管理学院，广东 韶关 512005) 摘要：在对有关企业ERP系统实施情况进行调研的基础上，从 “投入一产出”模型的视角对企业有效实施ERP系统 进行了分析，提出企业只有对ERP系统的各项投入进行综合平衡和充分考虑，科学有效地运用相应管理职能开展实 施过程的各项工作，正确理解实施 ERP可能带来的产出，才能减少盲 目性，提高ERP系统的实施效果。 关键词：ERP；ERP系统；有效实施 中图分类号：F420．2 文献标识码：A 文章编号：1007—5348(2007)04—0128—04 一 、 企业实施 ERP的背景 化水平 ，更重要的是能够为企业注入先进的管理思 2l世纪是知识经济时代 ，也是信息化、网络化 想 ，改变 以前 的粗放式管理模式 ，有效地促进现有企 的时代。随着信息技术的集成化和信息网络化的不 业管理的现代化、科学化 ，适应竞争 日益激烈的市场 断发展，企业信息化程度不断提高。在 日益激烈的 要求 。从而帮助企业改善 内部管理 ，提高企业经济效 市场竞争中，企业必须加快信息化建设的步伐 ，推动 益和社会效益 。它的导入 ，已经成为大势所趋 。随着 全面的管理变革 ，提高企业整体素质 ，才能不断提高 信息技术 的迅猛发展和 ERP应用 的成熟度的不断 企业竞争力 ，赢得竞争优势 川。20世纪 90年代初 提高 ，企业对 ERP的认识越来越深入 ，对 ERP的投 期 ，国际著名 的管理软件评估机构美 国 Gartner 入也逐渐增加。但 由于 ERP是一个投资大、风险大 Group公司提出ERP概念 ，顺应了企业信息化和管 的工程 ，因此要特别注意研究投入产出。 理变革发展 的趋 势 。ERP是 EnterpriseResource 二 、“投入一产出”模型的引入 Planning的缩写，中文含义是企业资源计划 。概括地 企业的管理过程可以看作是一个 “投入一产出” 说，ERP是建立在信息技术基础上，利用现代企业 的循环过程 。企业吸收投入因素、进行加工并将产品 的先进管理思想，全面地集成了企业的所有信息资 输出给外部环境 。这一过程可以根据企业实际加以 源，为企业提供决策 、计划 、控制与经营业绩评估的 扩展 ，使其成为一个管理系统模型，表明企业投入的 全方位、系统化的管理平台。ERP不仅仅是信息系 因素如何通过计划、组织、领导、协调和控制的管理 统 ，也是一种管理理论 、管理思想 ，它利用企业所有 职能转变为产出口(如图 1所示)。 的资源 ，为企业制造产品或提供服务创造最优的解 (一)投入 。从投入一产出模型图中可以看到 ，企 决方案 ，最终达成企业的经营 目标 2【1。ERP最初只是 业的投入主要来 自两方面 ：1．来 自企业外部环境的 指制造业 的企业资源计划方面，随着供应链管理 投入 ，包括人员、资金、管理技能、技术知识等 。2．在 (SCM)和企业业务流程重组 (BPR)等管理理论的引 管理过程 的系统模式 中重新转化的动态投入 ，包括 入 ，ERP的管理对象扩大到企业的人、财、物、信息 人力资源投入 、利润转化为追加投资等。 等所有资源和产、供、销等业务，它的外延逐渐扩大， (二)管理转化过程。