谈高校图书馆的社会服务.pdfVIP

维普资讯 2007年第 6期 NO．6 总第 142期 SeriaINo．142 谈 高 校 图 书 馆 的 社 会 服 务 李力文(南开大学图书馆，天津 300071) [摘 要]在满足校 内读者需求的同时，能否扩展服务范围，面向社会提供服务 。本文作者认为高校 图书馆要开展社 会服务必须要清醒认识 自身条件 ，准确定位服务方式，结合南开大学图书馆开展的服务实践进行 了分析和探讨 。 [关键词]高校 图书馆 ；社会 ；服务 [中图分类号362S8．6 [文献标识码]B [文章编号31oos一6610《2007)06—0096—03 21世纪是知识经济的时代 ，“知识就是生产力”。知识经济的发展带来对信息的需求空前紧迫 ，突 出表现在对专业信息、深加工信息的需求量猛增 。面对这种信息需求 ，高校 图书馆作为社会教育中心、 知识传播中心、信息存储和利用中心，其在提供知识 、传递信息方面的作用越来越为人所认知。 但是 ，高校图书馆是否应该走 出校 园，服务社会 ，满足这种来 自社会的信息需求 ，并取得一定经济效 益。许多学者还在争论 中，持同意观点 的认为图书馆面向社会服务 ，是一种创新服务方式 ，通过社会服 务，可以宣传图书馆 、提高图书馆 的社会地位、改善员工待遇、提高馆藏利用率 、提升专业服务水平等等； 持反对观点的认为图书馆属于公益性机构 ，不应该将产业经济的理论 引入其中，谋求经济效益有悖社会 教育职能，会导致图书馆忽视原有服务工作，片面追求经济效益。种种观点，讨论虽然尚未有定论 ，许多 高校 图书馆还是相继投入 了为社会服务的行列 。那么 ，高校图书馆是否应该走 出校园、走 向何方、走到 多远，本文笔者结合所在的南开大学图书馆面向社会开展的一些服务实践，谈一谈对高校图书馆开展社 会服务的看法 。 1 高校图书馆是否有实力面向社会服务 我国知识信息服务体系大致由公共图书馆、高校图书馆 、各级情报研究机构 、各类信息中心等构成 ， 面向不同范围、不同层次、不同需求的用户提供服务。随着社会和经济的发展 ，这些机构、组织都在不断 的更新服务理念和服务方式 。高校图书馆同样经历着从传统到现代化 、数字化的变化 ，服务手段、服务 方式 、服务层次不断提升，已具备一定实力来开展社会服务 。 1．1 《普通高等学校图书馆规程 (修订)》提供政策支持 教育部于 2002年颁发的 《普通高等学校 图书馆规程 (修订)》第二十一条明确指 出：“有条件的高等 学校图书馆应尽可能向社会读者和社区读者开放 。面向社会的文献信息和技术咨询服务 ，可根据材料 和劳动的消耗或服务成果的实际收取适当费用 。” 1．2 高校图书馆面向社会服务的资源优势 据不完全统计，全 国千余所高校图书馆拥有六亿多册藏书和大量连续出版物，以及近年来引进和建 设的数据库电子信息资源，因此具有得天独厚的资源保障能力。 高校图书馆利用较为充足的经费，根据本校的专业设置情况 ，围绕 自身优势学科和重点学科有针对 性地收集文献，形成的特色馆藏，资源具有专业性、系统性、完备性和实用性等特点，从而形成错落有致、 逐级递进的馆藏体系。 96 维普资讯 1．3 高校图书馆面向社会服务的人才优势 近几年来 ，高校图书馆的人员结构不断优化 。在保证新进员工的高学历 、高素质的同时，鼓励在职 人员不断深造学习，掌握图书情报专业知识、计算机知识 、网络知识 、外语知识等相关技能。有关资料表 明，高校图书馆工作入员 90％以上具有大专 以上学历 ，其 中还包括各学科 的硕士和博士。在高校 图书 馆 中逐渐形成了一支具有较强的文献信息处理能力和一定的科研能力的专业队伍。 目前 ，有许多高校的图书馆员 已经直接参与学校的学科课题组，承担相关专业的资料整理和科研活 动 ，有 “活辞典”“思想库”“智囊团”之称 。 同时，高校还有大批学者 、专家等高层次的人才 ，他们可作为高校图书馆服务于社会的