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维普资讯 FREE Cl U l 提升门店绩效思考内涵式增长 文 ／谢伟平 图／明 子 在 社会 经济 中 ，内涵 与外 延 已不再 是 逻辑 概念 ，而是 一种 发展 方 式 。内涵 与外 延不 是矛 盾 的对 立双 方 ，而 是量 与质 的和 谐统 ～体 ，在不 同肘 问 、地 点呈现出不 同的表 现 形式 。为实现 “科 学发 展 ， 实现 内涵 式增 长 ”的 目标 ，我们 有 必 要厘 清思 路 ，掌握 内涵 提 升与外 延 发展 的辩 证 关 系 探索 企 业 ， 生存与发 展之道 。 外延 发展 模 式 ，多 注重 规模 和 量的扩张 ，而 内涵式 发展 ，则 重视 内生 式 提升 ，关注 质 的提 高 。 企业在发 展过 程 中，是选择 内涵式增 长 ，还是 外延 式发展 ，关键 看是 否有 利 于提升 企业 的核 心竞 争 力 ，能否保 持 企 业 的可 持 续发 展 。 在 我国加 人W丁O前及 加 人后的初期 ，国内～些零 售企业 采取 的策略 多是粗放 式的外延 发展模 式 ，“跑 马 圈地 ”，门店 多多益善 ，触 角伸到大江 南 北 ，抢 占有 利 地 形 ，以便 与外 资零 售企业 竞争 与 角逐 。这 在当时有其 合理 性 ，也 取得 ～定成 效 。但 时过 境迂 ，随着零 售业的开放和 中外零 售企业竞 争 的加剧 ，简 单的外 廷式 发展 ，已不 再适 应 今天 的市场 发展 规律 。处 延式 发展 如果没 有 内涵提 升的支 撑 ，是难 以为继 的 。如只注 重规 模建设 ，在 内部体 制上 没有 真正贯彻 和实施连 锁经 营的管理 ，没有做 到在 体制 和管 理上 的转变提 高；管 理形 式 、组 织结 构 、人事 和财 务等观 念陈 旧 、管 理水 平低 下 ，难 以 实现大的突破：对 物流与配送 中心在 连锁经 营中的关键性缺 乏认识：缺 乏强有 力的资本支 撑 、流动资 金周 转效率低：经营方式 雷同，商 品结构老化 ，营销方 式陈 旧；经 营成 本大 、单店 赢利 能力低 等 。这 种迅速 扩张的外延发展模式 ，已经使 不少零 售企业 面临着生存 困境和 发展的瓶 颈 。据 业 内统计 ，2OO7 年 1月至 5月 ，上 海零 售行业 销售 同比增 加 32．95％，但 超 市业态 却呈 负增 长 ，同 比下降 16．5％。 笔 者认 为 ，在一 定 的发展 日寸期 ，外延 式扩 张是 快速 占领 市场 ，扩大 企业知 名度 ，提 升企业形 象 的有 效途