管理科学的研究方法.doc

管理科学研究方法 马庆国 课程的目的 课程的基本内容 课程的要求：讨论，阅读。 一、管理科学理论的结构：√ 1．管理科学理论（规律）的表达结构：（一个概括） ?什么条件（环境、前提、规则、规定、观念）， ?什么群体（国家、阶级、阶层、民族、组织、团体、机构、企业、单位、某类人群等）， ?基于什么物质条件（设备、工具）， ?什么行为（或某类行为），（或者，将、已发生的什么行为） ?会（将，已）导致什么结果。 ?如何控制、引导、管理，或者如何调整这些行为，才能得到更有利（于什么群体的人的）的结果（包括优化问题）。 概括为两个方面：行为（因果和演变）规律，得到更好结果（优化）的方法。 行为（因果和演变）规律 行为的原因 行为的特征和演变规律 行为的结果（结果的演变特征与规律） 以及如何管理（或如何调整行为）以得到更好的结果。 2．研究的两类直接对象：含人，不含人（人的行为结果：金融市场，财务，技术） 3．从概念到变量 1）概念：概念是构造理论的基石，是对管理问题中具有共性的对象（事、行为、活动、现象等）抽象、概括的结果。 2）变量：概念的一种（被严格定义的）。 表示对象某种特征的指标（它是同类量的抽象）， 具体的说，是条件（环境、前提、规则、规定、观念）一种、群体的一种，行为的一种，或行为结果的一种。 这样，管理科学的理论（规律）的表述方式，就进一步抽象成了变量之间的关系结构。 3）变量值：对象特征的具体数值，反映了对象特征所处于的状态。 研究对象的特征和变化规律，本质上是研究变量之间的关系和变化规律。 4．理论结构抽象为：变量之间的关系 常说的（定量）模型，就变量之间关系。 论文中，变量之间的关系，要讲清楚“来源”（不展开） 5．管理科学所要研究的问题是： 1） 新时空中，研究对象（特征、变量，新的延伸）的现状（陈述、指标、均值、方差、指标分量的综合） 2.）新时空中，变量间的关系，及变量的演变规律。 3）基于前两点，产生的管理对策（政策、措施、优化方法和模型） 6．变量间的关系： 相关关系（正负相关，简单相关、等级相关、偏相关、自相关、非独立：品质相关、φ相关，点双列相关point biserial correlation）。 两个相关的变量，可能的因果关系，也可能是某个因的两个果。 因果关系 定性判别：一因一果 一因多果 多因一果（青蛙） 互为因果 多因多果 无关系，不相关 7．管理科学的命题的类型： 管理科学的命题是对某个社会问题的判断。这个判断，有四种形态： 1）公理（axiom）、公设（postulate）， 2）定理（形式逻辑，演绎的结果）， 3）假设（依据局部现象的推测，如例子） 假设，是在实证研究之前，提出来的、有待检验的命题。 假设，通常是在感觉和经验基础上产生的，但还没有充分的证据，证明它是正确的。 假设是可以验证的。 假设（猜想或者经验概括）是学术研究的一个阶段， 当完成了对假设的正确性的证明后，学术研究才算完成。 国内外皆应如此。例： （1）mansfield：小企业组织机构安排灵活有弹性，上下级关系融洽，组织效率高，在竞争压力下易于接受创新（M：如何调查证实？）。 （2）Teece（1986），Jane（1992）中小企业在得不到充足的后续资源时，会将创新成果转移给大企业，以实现其创新利润；（M：不会想办法得到资源？努力获得资源是一个过程。如何验证这一结论？）而大企业则把对小企业的兼并、联盟，视为赢得新技术的窗口（M：若在设计问卷时，设计了相关变量，就可以统计验证这一结论）。 例如，汽车工业中的防刹车自锁系统、转速传感器、防车轮打滑系统等均是由集聚于底特律的小公司创造出来，再转移给三大汽车公司的。（M：例子来猜测规律，可以。用来断言整体的规律，不可以） （3）美国学者Marco Iansiti(1993)通过企业规模对创新行为的对比研究中指出：中小的、较弱的竞争者在临近技术极限时，更有积极性向根本性新方法进行RD投资。尤其是财务压力大的，更有可能投资于对满足顾客需要真正有创新性的产品。（M：大企业就不是这样？如何验证这一结论） （4）英国萨西克斯（Sussex）大学著名科技管理专家弗里曼（Freeman）教授认为：当一个行业或企业处于早期经济发展阶段，技术推动模式占主导地位，而进入成熟阶段后，需求拉引则取而代之。1984年前后，综合作用模式作为当代技术创新的主流被普遍认可。 但是，实证结果这个命题是错误的： 加拿大学者摩罗（H. Manro）和诺雷（H. Noori）在1988年发表了他们对加拿大900多个企业的调查结果，发现以三种技术创新模式在实践创新