基于虚拟社区竞争情报搜集模式的研究.pdfVIP

……………………………………………………………………………情报资料工作2010年第3期 基于虚拟社区的竞争情报搜集模式研究 王知津王春燕(南开大学商学院信息资源管理系天津 300071) 摘要文章首先概括了虚拟社区的特征，在此基础上，分析从中搜集竞争情报的必要性、可行性。然后， 文章提出了基于虚拟社区的竞争情报搜集模式，详细描述了影响该模式的关键因素、搜集流程、优劣势。 关键词 竞争情报情报搜集虚拟社区 Modeof BasedonVirtual Onthe CompetitiveIntelligenceGathering Society (The ofInformationResource 1) WangZhijinWangChunyanDepaament Management，Nankai onthe AbstractThe thecharactersvirtualcommunities．Based authors the papergeneralizes characters，theanalysis to the from necessitiesandfeasibilities informationthevirtualcommunities．ThenforwardamodeofCI gaincompetition put collectionbasedonvirtual anddescribe collection factors，the andthe community key process，theadvantagesdisadvantages ofthemodeindetail． information virtual Keywordscompetitiveintelligence， collection， community 在信息经济时代，大到同家，小到企业，已经逐渐 的虚拟社区早已应用于世界的各个角落。随着IT科 认识到竞争情报的价值。竞争情报的搜集有助于企业 技的进步以及显卡性能的大幅提升，虚拟社区已经逐 及时而有针对性地决策和制定发展策略，因此成为相 步从2D演化到r3D…。 关学科的研究热点之一。然而，传统的情报搜集方式 1．1 虚拟社区的概念 和渠道已远远小能满足市场竞争的需要，竞争情报的 与虚拟社区含义相近的词有在线社区(online 搜集必须不断创新。 community)、电子社区(electricalcommunity)和网络社 网络虚拟社区是近年来出现的一种新的社Ⅸ形 区(networked community)等，是最常用的网络信息交流 态。随着t联网的普及，虚拟社区正在不断地发展壮 工具之一。 大。其自身特点是否可以为企业竞争情报的获取提供 学者们对虚拟社区有许多探讨，但还未形成统一 新的机会?如何才能通过虚拟社区搜集到所需的竞争 的定义。周德民、吕耀怀认为：所谓虚拟社区，是指以 情报?合理运用虚拟社区给食业带来的效益如何?本 现代信息技术为依托，在互联网1-．形成的、由联系相 文将对通过虚拟社Ⅸ进行竞争情报搜集的模式进行 对密切的人所组成的虚拟生活共同体。虚拟社区由