产品创新过程管理模式基本问题研究.pdfVIP

维普资讯 第3卷第2期 管 理 科 学 学 报 Vo13No．2 2000年 6月 JOURNALOFMANAGEMENTSCIENCESIN CHINA Jun．2000 f 产品创新过程管理模式的基本 问题研究。 赵 志，陈邦设 柳、林岩，汪应洛 (西安交通大学管理学院，西安 710049) 摘要：本文综合运用产品创新的思想和企业过程再造的理论 ，分析 了产品创新过程 中知识要素 资源集成的内涵，以厦产品创新过程的风险性、对各种要素资源的有效配置、加强开发者交流 和学习、增进创新过程柔性和重塑企业竞争优势等特征．在此基础上，从创新过程的组织、知识 要素资潭的运用、沟通和交流、学习技能、协调机制、激励方式、价值观 、缋效等方面探讨 了与产 品创新过程相适应的以知识为核心的网络化管理模式 ，明确 了新的管理模式从信息交流、为开 发者授权 、领导方式、协作方式上对传统的功能顺序式管理模式实现 了突破．． 关键词：产品创新；企业过程再造；知识；集成；网络化；管理模式 l 中圈分类号：F406 文献标识码 ：A 文章编号2000 b薷 触心产 产品创新是制造业企业的灵魂，它推动j曹企 业不断地推 出用户满意的产品，提高企业在市场 1 产 品创新过程 的基本 内涵 上的竞争能力 随着社会信息化、垒球经济一体化 的发展，企业面临的市场环境发生了很大的变化 ： 产品创新是一个包含多方面的概念，它具有 产品竞争 日益激烈 ，用户需求呈现出多样化的趋 满足那些对它感兴趣的利益相关者早先未曾体验 势；消费方式变化加速 ，需求较之过去变得复杂 ， 过的需要的多种性能，对所有利益相关者提供了 难以预料；技术进步促使产品生命周期缩短，产品 某种形式 的价值．国外学者采用从产品对企业 的 创新的目标越来越高，范围越来越广 ，缩短企业产 创新性和对市场的创新性两维组合方式描述产品 品创新的时间，提高对市场变化的反应能力 E!l益 的创新特性．这两种创新程度 的高低组合将产 品 重要．产品的功能、质量 、成本、交货时间、服务以 分为四类 ，反映了企业和市场对这一产品的经验 及产 品的环保特性等因素决定 了产 品的竞争能 水平．对企业、对市场都是全新的产品是真正的创 力．企业能否得以生存与发展，取决于产品在市场 新产品，如实验室里某项重大的技术发明，使产品 竞争中能否为用户所接受． 具有了完全创新 的功能就属于这种类型．改进产 企业过程再造是9O年代初国外提出的一场管 品相对企业和市场都比较熟悉 ，这种创新产 品虽 理方式变革的实践活动．它提出通过重新设计企 然没有融人多少新技术 ，但在某种程度上对满足 业管理的过程 ，使过程中的增值内容最大化，从而 广大市场的需求具有一定的意义．产品系列延伸 获得企业经营业绩的巨大改进．借助企业过程再 对企业并不 陌生 ，但对某种范围的市场却有较高 造的理论，从过程的观点探讨制约我 国制造业企 的创新性，如企业开发了重要的新技术，使产品竞 业提高产品创新能力的因素，以及如何使得管理 争力有显著提高，或形成了新竞争力的制高点．还 ① 收稿 日期：i999—04—26；修订 日期 199907一o9． 基