企业创新发展与信息网络技术开发和应用.pdfVIP

企业创新发展与信息网络技术的 ‘ 开发和应用 口卢 【摘要】现代信息网络技术的飞速发展，驱动了不少企业的新一轮改革和发展。广大企业要想在知识经济时代求得大发展，必 须设法逐步实施知识管理，企业管理创新过程中要把握的关键也是实施知识管理，而企业知识管理的支撑是积极开 发和应用信息网络技术。企业信息技术的应用能催化创新发展。在信息网络技术条件下，企业运营系统曲须重组业务 ’ 流程，其实质就是对传统的分工理论重新加以审视，把被分割得支离破碎的业务流程重新整合起来，实行流程管理。 现代企业的创新发展离不开管理创新和知识管理的驱动，只有不断开发和应用信息网络技术，才能有效推进企业知 识管理的实施及其创新发展。 【关键词】信息技术；知识管理；企业创新 【中图分类号】F062．5【文献标识码】A 【文章编号】1006—5024(2008)01—0029—03 【作者简介】卢 青，上饶师范学院科技处研究员，研究方向为文献信息应用和公共管理。(江西上饶334000) 一、企业管理创新的关键——实施知识管理 有效的管理，一直是企业组织活力的源泉。管理的不断创新，可以为企业的创新发展起 到一种“导轮”的作用。我们的企业只要制定适合自身的知识管理战略，努力在信息网格技 术基础上进行管理创新，变革传统的管理模式，就有可能取得并保持持久的竞争优势，不断 7 求得创新发展。 知识管理是为了实现企业的目标，解决企业的问题而利用知识资源的一种管理战略。 按照美国学者马麦德和霍顿的观点，知识管理作为信息管理发展的一个最后阶段，是伴随 ’ 现代经济的发展而从信息管理中孵化出来的新的管理领域。它要求将信息与信息、信息与 活动、信息与人连接起来，在人际交流的互动过程中通过对信息和知识的共享，运用集体的 智慧开展创新，以赢得竞争优势。对于知识要素的管理，要远比单纯的企业管理来得重要， 其主要内容包括对知识的收集、筛选、整理和分析，跟踪最新科学技术，调研外部环境和制 定企业的经营战略等。由于知识能够被迅速复制和分配，所以一个企业的竞争优势将取决 于其学习的能力，即从已有的知识尽快产生出新知识的创新能力。这就迫切需要一种全新 的企业形式，全新的组织结构，全新的基础设施，尤其是全新的企业文化。未来企业经营管 理的重点是为知识资源的开花结果去创造条件，只有不断采取相关的措施，加强信息处理 能力与员工知识创新能力的相互结合，才会有助于企业竞争力的提高。 1．构建支持知识管理的组织体系。该体系一是要有负责知识管理活动的领导人，承担 制订管理计划和协调企业的各种知识活动；二是建立一个专门的工作小组，完成与知识管 理活动有关的任务；三是建立支撑知识管理的基础设施，如统一的信息技术平台、数据库和 图书馆等。 区匹团船赢胤Eco簟no薹m脚y鬣 ．韵《 万方数据 ◆企业创新发展与信息网络技术的开发和应用 2．创造有助于知识管理的企业文化。这不仅指抓好员 术能促进企业管理自动化，既