课题一：旅行社服务心理旅游服务心理与策略.pptVIP

项目一：旅游者的需要-1 学时分配： 成绩评定： 1、学科性质：专业核心课程 2、教材：自编讲义 3、教学参考书目如下： （1）田利军等编著《旅游心理学》中国人民大学出版社 2006.8 （2）孙喜林等编著的《旅游心理学》东北财经大学出版社2007.6 （3）马莹主编的《旅游心理学》中国旅游出版社 2007.3 （4）李一文主编《旅游心理学》大连理工大学出版社 2009.7 期末试卷题型: 一、单选 （10分，每题1分） 二、判断题 (10分,每题1分) 三、多选题 (20分,每题2分) 四、简答（10分） 五、论述（10分） 六、案例分析（40分） 一、什么是心理学 （二）心理学的研究框架及具体内容 （三）心理的实质 心理的物质基础 ： 个体发展过程看脑重与心理发展的相关性： 有损大脑的生活习惯 3、人的心理具有主观能动性 （四）心理学的主要相关学科 1、哲学 ★心理学是一门既古老又年轻的学科。 ★1879年德国心理学家 威廉·冯特在莱比锡大学创立了世界上第一所心理学实验室，从此心理学从哲学中分离出来，成为一门独立的学科。 2、美学、伦理学、社会学、社会心理学、经济学、市场学、管理心理学 （一）旅游心理学定义: 是研究旅游活动中，旅游者、旅游工作者心理活动规律的科学。 （二）旅游心理学研究的对象 1、旅