优质护理服务在43例门诊输液患儿中的应用效果分析.pdfVIP

中 国 民族 民 间 医 药 护 理 研 究 · 104 · Chinesejournalofethnomedicineandethnopharmacy NursingResearch 优质护理服务在43例门诊输液患儿中的应用效果分析 詹 丹 晏 兰 江西省解放军第九四医院门诊部，江西 南昌 330002 【摘 要】 目的：探讨优质护理服务在门诊输液患儿中的应用效果。方法：选取我院86例门诊输液患儿，随机将其分为对照组和观 察组 ，每组43例。对照组患儿采用常规护理，观察组患儿在常规护理的基础上采用优质护理。比较两组患儿穿刺成功率、SAS评分、SDS 评分和护理满意度的差异。结果：观察组患儿穿刺成功率为95．3％ (41／43)，高于对照组的65．1％ (28／43)，两组比较差异有统计学意义 (P0．05)；观察组SAS和SDS评分均显著低于对照组 (P (0．05)；观察组护理满意度显著高于对照组 (P 0．05)。结论：为门诊输 液患儿提供优质的护理干预措施，可显著改善患儿的不良心理反应，提高护理满意度，I}缶床应用值得推广。 【关键词】 优质护理服务；门诊；输液 【中图分类号】R473．72 【文献标志码】A 【文章编号】1007—8517(2014)02—0104一O2 输液治疗是一种侵入性操作治疗方法，治疗过程中会 液后的注意事项 ，确认无不适情况后方可离开医院。 引起患儿身体的疼痛及不适，且输液长时间限制患儿的活 1．3 评价标准 使用焦虑 自评量表 (SAS)、抑郁 自评量 动，易对其心理状况造成不好的影响，使患儿容易产生焦 表 (SDS)评价患儿的心理状态。满意度调查量表包括十 虑和敌对等负性情绪…。优质的临床护理对门诊输液患儿 分满意、满意、基本满意、不满意和十分不满意五项 ，详 至关重要 J。本研究选取我院86例门诊输液患儿为研究对 细向患儿及家属讲解表 中的内容，进行准确认真评价。满 象，旨在探讨优质护理服务在门诊输液患儿 中的应用效果。 意度 = (十分满意+满意)／总例数 ×100％。 现将研究结果报道如下： 1．4 观察指标 比较两组患儿穿刺成功率 、SAS评分、 1 资料与方法 SDS评分和护理满意度的差异。 1．1 一般资料 选取我院86例门诊输液患儿作为研究对 1．5 统计学方法 本研究采用 SPSS17．0进行数据统计 ， 象，随机将其分为对照组和观察组。对照组：男性 22例， 计量资料用t检验，计数资料比较用卡方检验，P0．05为 女性21例，年龄 1—12岁，平均年龄 (8．484-3．20)岁。 差异具有统计学意义。 其中，上呼吸道感染及发热待查者 28例，腹泻 10例，其 2 结果 它疾病 5例；输液治疗 时间为2～7d，平均为 (3．53-4 观察组SDS和SAS评分均低于对照组 ，两组比较差异 1．34)d。观察组：男性23例，女性2O例；年龄2—13岁， 有统计学意义 (P0．05)；观察组患儿穿刺成功率为 平均年龄 (8．74-43．24)岁。其中，上呼吸道感染及发热 95．3％ (41／43)，对照组患儿穿刺成功率为 65．1％ (28／ 待查者26例 ，腹泻 11例 ，其它疾病 6例 ；输液治疗时间 43)，观察组穿刺成功率显著高于对照组 (P0．05)；观 为2～6d，平均为 (3．47-41．21)d。两组患儿在基本资料、 察组护理满意度为97．7％ (42／43)，显著高于对照组的 病程、病情和治疗时间等方面差异无统计学差异 (P 69．8％ (30／43)(P0．05)。具体见表 1。 0．05)，具有可比性。 表 1 两组患儿护理后情况比较 1．2 护理方法 对照组进行常规护理；观察组在常规护理 的基础上进行优质护理，具体操作如下：①心理护理 4,JL 不易配合，心理状态复杂 ，护理人员应