领导力发展最佳方法--行动学习[8P][389KB].pdfVIP

领导力发展最佳方法行动学习 麦克.马奎特 发展领袖需要一条新路 迈克尔。马奎特：世界著名的培训师和咨询师，佐治亚华盛顿大学的人力资源开发教授，并 兼任（WIAL ）国际行动学习学院的董事 行动学习已迅速成为一个被全世界各大公司与机构广泛采用的一种培养领袖的强大和有效 的工具。波音，杜邦，摩托罗拉，美国铝业公司，诺基亚公司等最近都开始进行行动学习的 培训，以期解决他们的关键问题以及帮助公司培育竞争力以及可以在21 世纪能够成功的新 领袖。 几乎每个机构和公司都已经认识到我们的新纪元需要新的领袖。那种曾在20 世纪那种较稳 定和可预见的环境中很有效的领导力与技巧将很难立足于我们新的21 世纪, 因为在这个新的 纪元我们无时无刻不面对着不确定性以及高速的变化,我们很难直接界定一个问题,更不用说 直接找出解决问题的答案。 尽管许多组织都继续使用各种方式来培育其领导人（如传统的培训课程或商学院的课程）， 但他们认识到成果的到来都很缓慢，并且极不理想。为什么呢？主原因似乎是由于大多数的 管理培训的发展重点都是孤立的来培养人的性格,职业能力或者做某种项目的能力以及适应 组织文化与环境的能力。 正如大多数成功企业的实践经验和高等院校的研究成果，领导力的发展“产生那种了解技术 并且可以处理复杂的解决问题模型但同时他们又可以非常人性化的领袖“（根据迪尔沃思 （1996）的定义）。这些领袖可能会在裁员和企业重组时做的非常好，但他们无法领导一只 士气低落的劳动力团队以及由此产生的长期挑战。这些所谓的领导力发展计划提供了良好的 技术技能培训，但“在社会性以及人际关系处理这一企业构建其企业文化的关键领导力却 被完全忽视。 另一方面，行动学习法的力量来源于它不是将这种方法与经理人工作的环境独立开来的。行 动学习法为整个组织培养全部的领导力以及领导人。行动学习发也认识到，领袖们学习了什 么以及他们如何学习并不能脱离彼此相互学习, 因为每个人都是会相互影响的。在这篇文章 中我们将探讨领导者需要学会什么从而能够在21 世纪成功，并说明行动学习法为何非常适 合发展这些属性和技能。 21 世纪需要的领导能力属性与技能 当我们游览各种各样的世界各地的管理人领袖们的文字时（如坎特，1997 年，布兰妮，1995 年，软恩斯密斯，1996 年，科特，1998 年，马夸特，1999，2000 ），我们会发现七个属性 将是21 世纪的领导人必须具备的领先。 21 世纪领袖的七大特征 系统性思维者 变革推动者 创新者和风险接受者 公仆和管家 高效时间管理者 教师，导师，教练和学者 富有远见和眼光的建设者 让我们来思考这些属性并且看看行动学习法如何被用来发展它们。 1。系统思维者 今天，我们生活在一个广泛的相互依存的全球化世界中。这是一个不能再用老的牛顿方式体 察世界的新世界了。建立在新的20 世纪的量子物理学的上的新的模型以整体组织以及甚至 部分定义部分的方式出现。在个体组织内,新的框架要求我们注重人与人之间的关系，注重 每个人都是独特的这一现实，并在任何存在创作的可能性时刻投注精力。 有效地解决问题需要我们能成为一个系统的思想家。圣吉（1990 年）等人有力地说明了这 个属性对于任何一个领导者都至关重要。系统性思想家有能力看到问题之间的关系，以及事 件和数据点，而不是它的独立的看待问题。系统性思维需要我们有能力能够构建产生动力网 的组织结构,而不是只能构建那种呆板的或者可以被预见的阶层性组织结构。 伊萨克斯（1993）指出今天的领袖们必须把他们的观点由机械和还原的思维方式转变为纵观 全局的思维方式。自17 世纪以来，经营管理人员都是根据分析个体可以了解整体的这一假 设来进行工作的。这也是牛顿经典物理学的基础。霍布斯和亚当斯密的自由市场经济理论都 是建立在此机械的方法基础之上的，而泰勒的科学管理理论强调内部竞争，控制，可预见性 和相对性。 今天的组织领导者们必须帮助人们在潜在的趋势力量与可能性中看到大的趋势。他们需要系 统地思考并能预见内部和外部因素会如何给组织带来益处或者伤害。能够破译和分析大量的 甚至有时候互相矛盾的信息需要耐心与持久力。能够进行系统性思考需要以下一些关键因 素: 避免流于表面的解决方案,并且能够关注问题下面的深层原因。 能区分详细的复杂性（多变量）和动态复杂性（当因果时间上与空间上互不相干，并且当可 能的结果微不足道的时候）看过程，而不是片段着眼于高杠杆区能够看到相互之间的关系， 而不是孤立的物能够看到自己以及自己的问题都只是一个系统中