项目管理变革管理(2008春季.李镭).pdfVIP

变革类项目管理 项目管理方法的综述 项目小组的形成 组织和流程优化项目实施的关键成功因素 需要留意的一些有关项目管理的曲解 – 只要有一个计划就可以避免意外枝节的发生（但很多项目工作不可能长时间等待计划的完善） – 需要有更完整的目标/需求定义文件（通常导致大量过多的文件） – 项目应完全模块化——模块越小越有利于实施工作安排 （但过细的模块化将导致资源分化） –在开发前就固化所有细节（但实际上,有可能需要在项目过程中逐步完善） – 项目所有功能可以一蹴而就（实际上阶段化的进展反而可以加快速度） – 完全掌握内部控制、现状汇报和完善的流程可以改善项目质量（而忽略了对项目组的授权与激励） – 正式的高级管理层汇报可以激励项目组（但应控制在主要里程碑上） – 更多的关注技术细节（而忽略了关注市场变化） – 能够快速开发就足够了（而忽略了开发决策所需时间） 项目管理要素 – 为保障实施计划的成功，必须遵循一套良好的项目管理体系，包括规范化的沟通、决策和阶段 化的流程 – 项目流程应该清晰、简单、短小精干 – 项目流程需要模块化、阶段化，以提高管理效率 – 具备完善的项目管理组织，权责利明确 – 具备明确的、规范化的项目组汇报、管理和决策机制 – 组织提供充分的辅助支持功能 项目小组往往需要进行规划管理和跟踪管理等工作 – 规划管理整体项目 • 时间表 • 里程碑 • 关键路径 • 资源需求（人财物） – 跟踪管理每个项目模块/阶段的投入与产出 • 已知信息、资料 • 主要行动步骤 • 输出成果、文件 • 参与人员 • 负责人 • 决策层 – 简化工作流程和信息流、并行化工作、减少等候时间、做好前期准备工作 可以利用项目管理软件，例如Microsoft Project协助管理项目 可以利用项目管理软件，例如Microsoft Project协助管理项目 项目实施应划分为易于管理的子模块 示例 项目规划 工作安排 子项目 时间表 . _ . _ . _ 1 . _ . _ . _ . _ . _ . _ ... 1 行动步骤 . _ . _ 2 2 . _ . _ . _ ... . _