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新闻传播与研究 NE硝fSR暮SEARCH 自=; 凡客体的传播过程及对病毒式营销的/口州、 口王淑娟 一、病毒式营销与凡客体 戏凡客”的活动举办得轰轰烈烈。在开 不自觉地参与、创作以及传播,“凡客 心网上,网友们以“凡客无处不在”, 体”这个词已经被网友欣然接受。在一 所谓病毒式营销(ViralMarketing), 是一种激发受众自发地将其所接受的营 “凡客广告球星版”和“凡客火了”等 场看似无意义的全民狂欢中,凡客的品 销信息向其他人再传递扩散的营销技 诸多夺人眼球的标题广为传送。微博 牌推广也获得了成功。 巧。它强调信息的自我复制能力,每一 上,网友们也竞相上传和转发各种不同 第四步:从“病毒”到有效信息 个被“捕获”的受众都可能成为自发的 版本的“凡客体”。在微博上,搜索 的转化。一旦中毒人群达到一定规模, 信息传递者,从而使营销信息像病毒一 “凡客体”这个关键词,已有1600多条“病毒”本身所携带的产品和服务信息 样呈几何级扩散,以较低的成本达成营 相关信息。 的作用才开始真正显现。受众一般都有 销目标。 二、凡客体“病毒”的制造和传播 爱屋及乌的特点,很自然地将自己对 凡客体,即凡客诚品(VANCL)广过程 “病毒”的迷恋迁移到它随身负载的产 告文案宣传的文体,该广告意在戏谑主 凡客诚品是如何进行“病毒”的制 品或服务中去,从而形成产品或服务本 流文化,彰显该品牌的个性形象。20lo年造和传播的?为何它能够赚足人气? 身的自然销售。显然,“凡客体”的流 7月,凡客诚品邀请中国青年作家韩寒、 第一步:制造“病毒”。若干年 行,对当事人凡客诚品网站的宣传自然 演员王珞丹出任凡客诚品(VANCL)的前,一句“今年过节不收礼,收礼就收 起了推波助澜的作用。因为网络流行 形象代言人,并各推出了一则从形式到 脑白金”让人们感到汗颜,但不可否认 “凡客体”而让一大部分受众首次接触 内容上都及其相似的广告。 它是一条成功的广告,因为人们记住了 到了凡客诚品网站,这确实给凡客省了 韩寒、王珞丹的广告词采用80后的 它。如今,白底、人物抠图无背景,再 一大笔广告费。 口吻调侃社会,戏谑主流文化,彰显出 加上“我爱XX,我不爱XX,我是X 三、凡客体对病毒式营销的启示 VANCL个性品牌形象。VANCL表示韩寒×,我不是××,我和你们一样(不一 (一)选择有效的病毒式营销的战略要素 是互联网成就的时代先锋,既有极高知名 样),我是X×X”的广告词模式风靡 1.提供有价值的产品或服务 度也有争议性,不担心韩寒的争议陛,就 整个网络。这原本是网友康尽欢于7月 在市场营销人员的词汇中, “免 是要剑走偏锋、打破常规;凡客减品CEO30日在豆瓣网上发起的“PS几客,收集费”一直是最有效的词语。大多数病 你的凡客”线上活动。而广告公司抓住 毒式营销计划通过提供有价值的免费产 陈年也直言,VANCI.,就是要胡做,互联网 企业不需要条条框框的束缚。 时机,将“凡客体”发扬光大。 品或服务来引起注意。从表面卜看凡客 然而其另类手法也招致不少网友围 第二步:寻找易感人群,发布“病 体没有为受众提供免费产品或服务,但 毒”。此次凡客诚品利用平面广告进 在娱乐当道的现代社会,强大的娱乐精 观,网络卜就出现了大批恶搞VANCL 的帖子,代言人也被掉包成芙蓉姐姐、 行品牌推广,就将目标人群锁定在80 神已经成为无数网民的精神支柱。纯粹

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