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基层运作管理的影响因素分析.pdf
基层运作 管理 的影 响 因素分 析
口 李 娟 口 蔡建锋
西北工业大学 管理学院 西安 710129
摘 要:找出影响基层运作的多个因素,利用解释结构模型建立系统多级递阶结构,采用层次分析法,建立判断矩
阵,得到不 同因素的优先级权重 ,为企业基层管理优化提供依据。
关键词:基层运作管理 解释结构模型 层次分析法
中图分类号:F406.14 文献标识码:A 文章编号:1000~4998(2010)01—0001—04
Abstract:Thefactorsthatinfluencethebasic—leveloperationarepresentedandthemultistagehierarchicalstructuresofthe
systemarebuihwiththehelpofISM.ThejudgmentmatrixisestablishedwiththeanalytichierarchyprocessSOastoobtainpriority
weightofdifferentfactors,thusprovidingthebasisforbasic—levelmanagementoptimizationofenterprises.
KeyW ords:Basic—levelOperationM anagement InterpretativeStructuralModel AnalyticHierarchyProcess
企 业 的运 作 管 理 过 程 是 企 业 建 立 竞 争 优 势 的过 (1)符 号 “v”表 示 上 面 因素 与下面 因素 有 关 。如 因
程 。基 层管 理作 为企业运 作 的基础 ,实施对 业 务处 理 的 素 “1.成 本 ”会 影 响 因素 “3.运行 效果 ”,用 “v”表示 。
过 程管 理其 重要 性不 容忽视 。一个 企业 要 成功 ,必 须通 (2)下 面 因素 与 上 面 因素 有 关 ,则 用 符 号 “A”表
过严格 的管 理 、严肃 的纪律 ,来保 证 工作 流程 及其 作业 示 。如 因素 “4.流 程设计 ”会影 响 因素 “3.运 行 效 果 ”,
的标准 化 、程序 化 、制 度化 。只有基 层 管理 上去 了 ,企业 用 “A”表 示 。以此类 推 。
的管 理才 能取 得 真正 的成 效 ,各 项一 流考 核 指 标才 能 (3)空格表示 两两 因素相关程度较低或基本不相
落 实 。 关 。
本 文先找 出影 响基 层 运作 的主 要 因素 ,利 用解 释 员 工 的技 术 水 平 是 提 高 企 业 基 层 生 产 效 率 和质
结 构 模 型法 建 立 系统 多 级 递 阶结 构 ,在此 基 础 上采 用 量 保 证 的前 提 ,它 决 定着 企业 的生产 成 本 ,如果技 术
层 次分 析法 ,以上层 某一 因素为 准则 ,对基 层 各 因素进 水平 不 到位 ,会 导致 产 品 的工 艺达 不 到 消 费者 需求 ,
行分析和 比较 ,按判 断尺度建立判 断矩 阵 ,通过一定 的 表1 影响因素
计算 ,得到不 同因素 的优 先级权重 ,从而为抓住主要 因 序号 因素 序号 因素
素提供 依据 。在权 重分 析 的基础 上 ,提 出合理 化措 施 。 1 成本 7 工艺效果
2 交货速度 8 设备先进程度
1 系统多级递阶结构模型的建立 3 运行效
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