旅游业搜索引擎营销策略研究.pdfVIP

2010／01 总第393期 商业研 究 COMMERCIALRESEARCH 文章编号：1001—148X (2010)O1—0172—04 旅游业搜索引擎营销策略研究 方 英，陈京民 (中国传媒大学媒体管理学院，北京 100024) 摘要 ：在 当今 “眼球经济”时代，相对于互联 网的海量信息，消费者的注意力是相 当有限的。 企业吸引被信息湮没的潜在消费者的注意力 已成为其竞争力的重要来源，搜索引擎营销也随之 体现出巨大的商业价值。同时，互联网用户对搜索引擎的依赖程度不断加深，使得搜索引擎营 销越来越受到企业的重视 ，也使得旅游业对互联网的依存度逐渐提高。 关键词：搜索引擎 ；网络营销 ；旅游业 中图分类号 ：F592．3 文献标识码 ：A Studyon SearchEngineMarketingStrategy inTourism Industry FANG Ying，CHEN Jing—min (TheMediaManagementSchool，CommunicationUniversityofChina，Beng100024，China) Abstract：IntodayS “eyeballeconomy”era。consumerSattentionisverylimitedunderthesituationofIntemetSa massofinformation．Enterprisesattracttheattentionofpotentialconsumersannihilatedbyinformationhasbecomean importantsourceofcompetitiveness，sosearchenginemarketinghasalsoreflectedtremendousbusinessvalue．Atthe sametime。Internetusersmoreandmorerelyonsearchengines，makingsearchenginemarketingismoreandmoreat— tendedbyenterprises-andalsomakingtourism industrySrelianceontheinternetincreasesgradually． Keywords：searchengine；Internetmarketing；tourism industry 在 Web2．0时代的今天 ，互联网已经影响到 一 份针对在线旅游业的调查报告中指出：互联 网 人类生活 的各个方面，互联网正在彻底改变着人 在提升消费者的信息获得能力方面作用显著，82％ 们的生活习惯，网络营销 已成为每个企业不可忽 的受访者认为互联网是取得旅行信息最有用 的媒 视的重要的营销策略。搜索引擎营销 (SearchEn— 体来源，97％的受访者在线上查找或购买旅行产品 gineMarketing)根据用户使用搜索引擎的方式 ，利 或服务时，使用了搜索引擎。旅游企业的搜索引擎 用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给 营销也 日益受到专家学者的关注，在 “2007年全 目标用户，体现了在当今体验经济背景下，市场营 球搜索引擎营销大会 ”上，第一次尝试为旅游行 销越来越注重与消费者进行互动沟通 的趋势。同 业开辟专 门的议题，使得搜索引擎营销 的相关理 时 ，互联网用户对搜索引擎 的依赖程度不断加深 ， 念与具体行业的实际应用相结合。因此 ，探讨旅游 也使得搜索引擎营销越来越受到企业 的重视。根 企业如何正确而有效地实施搜索引擎营销具有重 据艾瑞市场咨询公司发布 的调查报告显示 ，中国 要 的意义。 已经超越美 国，成为全球首个每月搜索请求超过 一 、 搜索引擎营销的主要模式 100亿次的国家 ，