深圳市社区公共卫生服务包运行的人力成本研究.pdfVIP

深圳 市社区公共卫生服务包运行 的人力成本研究—— 陈渊青等 中《国医院管理》第30卷 第1期(总第342期)2010年1月 员．在一天 7个小时的工作时间里 ．必须有适当的工问休息 分 ．每天 8个学时 ，计算得 出每年继续教育时间为 15．62天。 来调整工作状态 ．如偶尔放松一下 、饮水等。本研 究对工间 本研究中最后得到男女职员每人每年实际工作分别为 227．09 休息时间也进行了测算 通过问卷调查与统计 ，得到的社区 天、226．09天 ．平均为226．59天 健康服务机构卫生技术人员 的有效工作时间，如表 2所示 。 2．3 社 区公共卫生服务包运行的人力成本与卫生技术人员配备 工作人员平均连续工作约 l11分钟后．需要休整 23分钟 ，平 23．1 样本社康 中心服务包运行的人力成本与卫生技术人员 均有效工作时间系数为83．09％ 配备 社区公共卫生服务是 以包括公共卫生 医师在 内的全科 表 2 社区卫生服务 中心各 岗位每天工作及 工休时 间分布 医师为骨干的服务模式下提供 的综合性公共 卫生服务 由于社区健康服务机构本身运行 。颈 — 誊i 中心主任 垒聃医 公卫医母 警虹保医丽 ． 特点所致 ．各个服务包之间无法做到完全 菇誉唉工作时间(分钟)j97．3044 ii o 96．0526：1妻撬553 “划清界线”．有些服务项 目或作业流程实际 需要休整时间≤分钟瓣。2o_18o9 90oO 18,6828 208l9l- 有效工作时间系数鬻 0；8283 o8383 0．837雾墓i 626 为多个服务包 “共用”。换言之 ．如果单独 计算各个服务包的成本 ．则会 因服务包 内容 2．2 社 区健康服务人员每年有效3-作 时间的估算 之间 “共 同部分”的存在 ．使得各个服务包的服务时间成本 深圳市社区健康服务人员每年有效工作 时间的计算依据 有不同程度的放大 因此 ．这里必须将 “共 同部分 ”予以扣 和方法 ： (1)双休 日104．29天 每周 2天休息，理论上的 除 ．才能得到真实的服务包时间成本和社 区卫生技术人员配 休 息时间为 (365天 ／7)x2：104．29天 。 (2)法定节似 日ll 备参考标准 合并服务流程并根据每年和每天有效工作时间 天。分别是元旦 1天 ，春节 3天 ．清明节 1天 ，国际劳动节 进行转换后的结果见表 3 1天，端午节 1天 。中秋节 1天，国庆节 3天 ，另外国际妇 如果 以2008年深圳市公立卫生机构卫生技术人员年人均 女节女职工放假 l天．． (3)法定工体 7天 (4)继续教育 收入为标准 ．深圳市每家社康 中心公共卫生服务包整体运行 时间 l5．62天 根据文件要求 ，社区健康服务工作人员每人 的人 力成本情况见表 4 ： Z ^J 每年需要完成 25个学分的在职继续教育．每 5个学时为 l学 2-3．2 每万服务人 [] “服务包”运行 的人力成本与卫生技术 表 3 深圳市社 区公共卫生服务包运行的人力时间成本 暇务包 囊。 | |。阜令 舞___ 实际所需时佃』戎本 (服务流程厶并唐)ll