关于查询的虚拟酒店管理系统开发.pdf

摘要 摘要 随着全球经济一体化使酒店业客源更加丰富多样化，市场更加广阔多渠道的 同时，酒店业更面临着R趋激烈的竞争环境和不断攀升的客户期望，迫使业内人 上1i断进一步寻求扩大酒店销售、改进服务质量、降低管理成本和提升客户满意 度的新法宝来增强酒店的核心竞争力。其中最有效的手段之一就是大规模应用先 进的信息化技术，变革传统意义上的酒店业竞争方式和经营管理模式以进而赢 得新竞争优势，在这方面国际上领先的酒店业一直在不遗余力地探索、实施和推 进。Internet作为全球性的计算机互联网，已深入到人们日常生活当中。现代 计算机技术的巨大发展，使得酒店管理的方式发生了巨大得变化，就连酒店数据 的储存方式也不再只拘泥于传统的方式。虚拟酒店管理系统是建立在分布式数据 库上的，凡“切关于客户资料、客房资料和酒店资料的管理操作都是依靠分布式 数据库来完成的。虚拟酒店管理系统主要管理操作包括：客户信息管理、客房管 理以及对酒店资料管理等，它们是虚拟酒店管理系统的核心业务。 本文研究的主要内容： 使用分布式数据库系统和C／S体系结构，采用软件 工程学的结构化分析方法，结合虚拟酒店管理系统的特点，提出虚拟酒店管理系 统的设计方案。对酒店的客户和客房信息及其相关内容进行管理、查询检索、分