关于新加坡霖兴海事公司绩效管理的研究.pdf

霖兴海事公司绩效管理研究 摘摘 要要 摘摘 要要 近几年 ，世界修船业发展迅速，市场竞争十分激烈。各级修船企 业为了在市场竞争中占据有利地位，纷纷进行结构调整和资源重组， 加强船坞建设和修船设备改造，重点进行了船舶维修技术和工艺的研 究与创新。因此，霖兴海事公司原有的技术竞争力逐渐消失，公司的 生存与发展面临严重的威胁。为了提高自己的竞争能力和适应能力， 许多企业都在探索提高生产力和改善组织绩效的有效途径。要想实现 员工个人绩效与企业整体绩效的协调一致，我们必须建立一个有效的 评价绩效和界定绩效的绩效管理体系，即我们所说的 “绩效管理”。 本文从绩效考评工作的重要性入手，结合霖兴海事公司当期员工 行为及企业业绩表现，说明对该公司绩效考评工作予以研究的必要性， 同时通过对绩效考评理论及其发展趋势的分析，提出对霖兴海事公司 实施“战略性绩效考评”研究，并明确了课题研究的 目的、内容、思路 以及技术路线。 文章首先介绍了研究背景与 目的，回顾了绩效管理系统的相关知 识。其次文章介绍了家族企业的现状，家族企业的优点和存在的缺点， 从而联系到华人家族企业的研究现状。然后介绍了绩效管理理论的一 些基础知识，特别介绍了绩效管理的评价方法，从而联系到霖兴海事 公司适合的评价方法。接下来分析了霖兴海事公司的发展历史、现状、 公司愿景以及战略目标。 通过实例，分析研究了霖兴海事公司绩效管理系统存在的 问题， 提出了采用平衡计分法进行全面绩效管理的建议。文章在进一步介绍 了平分计分法的基本内容、与绩效管理的关系以及实施过程中所应注 意的 问题后，从财务、客户、内部流程、学习与成长四个层面分别论 述了反应战略目标的绩效指标、标准，从而提出了构建了平分计分卡 体系得设想。 关键字关键字：绩效管理；考核指标；平衡计分卡; 家族企业 关键字关键字 THE RESEARCH ON PERFORMANCE MANAGEMENT IN SINGAPORE LAM HENG MARINE CORPORATION ABSTRACT Over the years, Singapore shipyards have strengthened their capabilities and technologies such that resources could easily be re-deployed across the three sectors of ship repair conversion, shipbuilding and offshore business, to take advantage of sectoral growth. Many companies in the marine supporting industries have in the last few years expanded their range to include offshore projects to leverage on the growth in this market. This flexibility will help see the industry through the various variations in the business cycles. Going forward, industry players have continue to build on their comparative advantages in man and technology by upgrading manpower competencies and investing in research and development efforts. The company- Lam Heng Marine realised that their existing competitive advantage in the skill and competence segments are facing constant threats from new low-cost p