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京东商城与凡客诚品网络推广异同点分析 计算机技术的发展，为社会的各个领域开辟了全新的天地。互联网投入商业化运营之后，电子商务应运而生并蓬勃发展。电子商务不仅改变了商务活动的运作模式，而且必将给政治、经济和人民生活的各个领域带来根本性的变革。 随着阿里巴巴等一批交易平台的繁荣发展，中小企业的决策者发现，如果再不发展电子商务就要落伍了。于是，在电子商务的海洋中出现了一批后起之秀，本篇论文主要以京东商城和凡客诚品的异同对比来看电子商务B2C的发展现状。 一、京东商城与凡客诚品简介 （一）、京东商城 京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最具有影响力的电子商务网站之一。京东商城目前拥有遍及全国各地2500万注册用户，近6000家供应商，在线销售家电、数码通讯、家居百货、图书等百万种商品，日订单处理量超过30万单，网站日均PV超过5000万。 京东商城网站定位秉承“以人为本”的服务理念，适合所有年龄段人群，主打3C产品，目前在此方面国内罕有网站能与之匹敌。其丰富产品结构，更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势，赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。目前其图书频道也上线了，与当当网、亚马逊等网站展开激烈竞争。 京东商城网站功能很全，能提供网上购物系统网站内容管理系统新闻管理系统展示系统信息/商品检索系统会员注册系统留言反馈系统京东商城提供了灵活多样的商品展示空间，消费者查询、购物都将不受时间和地域的限制。依托多年打造的庞大物流体系，消费者充分享受了足不出户，坐享其成的便捷。京东商城在为消费者提供正品行货、机打发票、售后服务的同时，还推出了价格保护、 （二）、凡客诚品简介 VANCL凡客诚品，互联网快时尚品牌。高性价比的自有品牌，全球时尚的无限选择，最好的用户体验。凡客诚品的使命，就是平价快时尚，是人民时尚。凡客诚品由卓越网创始人陈年创办，正式运营于2007年10月18日，公司先后获得联创策源、IDGVC、软银赛富、启明创投、老虎基金、淡马锡等多轮投资。 VANCL成立四年来，业务迅速发展，产品种类也由2008年的男装衬衫、POLO衫两大类几十款，发展到现在的男装、女装、童装、鞋、家居、配饰、化妆品等七大类。 凡客诚品创始人、董事长兼CEO陈年认为，只有用户体验造就的品牌认同，才是最好的品牌实践。四年间，凡客诚品用心关注用户需求，不断以微创新方式提升客户体验，推出了当面验货，无条件试穿、30天内无条件退换货、pos机刷卡等服务，极大提升了用户体验与品牌美誉度，积累了大量的忠实用户和良好的口碑效应。 VANCL凡客诚品利用的是互联网这个新兴渠道，利用这个新兴渠道，它免掉了开始传统专卖店的店面转让费用、店租费、水电费、大量人员工资费、区域宣传费用、物流库存费和大量税收等费用，实现真正的低成本运作。由于省去了大量的费用，就可以让货物的价格变的很低，消费者通过低廉的价格却可以买到高质量的产品，这一点让无数网民心动。 陈年近期在接受媒体采访时说，凡客目前已经和西班牙、瑞士、斯洛文尼亚、英国、法国、加拿大、德国、日本、韩国等多个国家的一线设计师合作，该企业正在依托互联网品牌力量整合全世界的一流设计师资源，希望借助传统服装的品牌塑造路径，打造VANCL的品牌知名度和美誉度。 凡客创立以来，一直依靠良好的产品和个性化的服务，建立了企业的口碑；在让消费者对凡客诚品的产品建立信任之后，凡客诚品开始时尚品牌塑造的进程。凡客诚品首先走出电子商务企业的思维定式，回归到服装品牌的定位，按照时尚品牌的方式，塑造强势品牌。 二、京东商城与凡客诚品网络推广异同点分析 （一）、相同点 1、二者的网络推销模式总体基本相同：都采取网络广告投放、搜索引擎广告、软文营销、论坛营销、网站联盟等基本模式。 2、二者耗费在网络推广上的资金与资源都相当大。 3、二者总体思路大致相同：都是利用网络媒体的报道来提高品牌的影响力，从而提高消费者对产品和网站的信任度。 （二）、不同点 二者的不同点主要在于对细节的把握。 1、联盟对象不同：“京东商城”采取区域使联盟，联盟对象分别是“支付宝”+“神州数码”+“返利网”；而“凡客诚品”则自己创建了一个联盟vancl商盟外加cps销售付费（即是支付方式也是广告宣传一种） 2、在软文回应效果方面有差异：软文顾名思义指博客、微博、评论等。“京东商城”只重前期微博对顾客传播，但不重视后期客户维护，致使有大量恶评出现。严重影响其形象，也因此导致京东在软文推广方面落后于凡客诚品。 3、广告传播方式略有差异：京东商城在网络推广时也花费一小部分精力用于户外广告，效果不明显且耗时、耗资、耗力；凡客诚品则采取邮件网络推广方式，简洁、全面。 4、网络推广目的方面有细微差异：京东商城在利用推广传播其知名度时，不注重美名度的传播，致