房地产经纪人心理资本分析.pdfVIP

2010年 1月 黑 河 学 刊 Jan．2010 总第 149期 第 1期 HeiheJournal SerialNo．149No．1 房地产经纪人心理资本分析 ⑥ 张洪博 (哈尔滨师范大学教育科学学院，黑龙江 哈尔滨 150025) 摘【 要】心理资本是指 “个体在成长和发展过程中表现出来的一种积极心理状态”。从房地产经纪人的一 些人17：统计学变量对其心理资本和工作业绩产生的作用进行分析、探讨，揭示出心理资本对于房地产经纪人行 业的现实作用。 【关键词】房地产经纪人；心理资本；人 口统计学变量；作用分析 【中图分类号】 B849 【文献标识码】 A 【文章编号】1009—3036(2010)01—0041—02 自20世纪80年代后期以来 ，随着房地产交易量 日益 提出后，学者对其概念的界定不断被更新。现在学术界使 扩大，房地产经纪人从业人员队伍迅速发展成为一支数以 用最多，较被认可的是Luthans，Youssef和Avolio在 2007 十万计的职业大军，在房地产开发 、销售、租赁 、购买、投 年对心理资本的定义进行修订的，认为心理资本是指 “个 资、转让 、抵押 、置换及典当等各类职业活动中，以第三者 体在成长和发展过程中表现出来的一种积极心理状态 ，其 的独立身份，全方位地融入房地产经营开发的全过程，对 具体表现为 ：(I)在面对充满挑战性的工作时，有信心(自 促进房地产业的正常发展，日益发挥着不可替代的巨大作 我效能)并能付出必要的努力来获得成功；(2)对现在与未 用。“心理资本”这一专业词汇曾在经济学、投资学和社会 来的成功有积极的归因(乐观)；(3)对 目标锲而不舍，为取 学的各种著作中被简要地提及。我们从积极心理学运动中 得成功在必要时能调整现实 目标的途径 (希望)；(4)当身 提炼出它的定义。它是在经济资本、人力资本和社会资本 处逆境和被问题困扰时，能够持之以恒 ，迅速复原并超越 的特点和区别的基础上，提出的、强调人的积极心理力量 (韧性 )，以取得成功 ”。I2l 的“积极心理资本”概念。这是一个新兴的概念。在竞争激 三、人 口统计学变量上的心理资本分析 烈的今天对其研究具有重大的指导意义。笔者认为，开展 笔者采用Luthans编写，李超平翻译的 《心理资本：打 对房地产经纪人的心理资本进行分析、探讨 ，对房地产管 造人的竞争优势》附录中的中文版PCQ问卷，对哈尔滨市 理人员将产生现实的指导作用。 房地产公司的房地产经纪人进行抽取、测量，同时要求其 一 、 房地产经纪人 填写一些人 口统计学变量。 房地产经纪人指沟通房地产卖方与买方之间联系，促 本次共发放 问卷 230份 ，回收有效问卷 176份，采用 其达成交易并从中取得佣金的代理人，联系人，中间人，经 SPSS11．0对其进行分析，结果如下： 理人或介绍人。近几年来 ，本职业已成为常年招聘 ，从事顾