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辽宁工程技术大学 课程实习报告 ——《消费者行为学》 分析市场： 儿童玩具市场 实习单位：经济管理学院 实习人：潘新欣 2012年2月 目录 一．儿童玩具消费市场的研究决策说明 1.研究目的及意义 2.研究问题 3.研究方法 二．儿童玩具消费市场分析 1.购买者 2.购买产品 3.购买原因及目的 4.购买场所 三．消费行为影响因素分析 1.内部因素 2.外部因素 四．消费购买过程分析 1.问题认识 2.信息收集 3.可供选择的方案评价 4.购买决策 5.购后行为 五.儿童玩具消费市场的营销策略分析 1.消费者分析 2.市场分析 3.swot分析 4.分析经销渠道 5.制定营销方案 6.经济评估 一．儿童玩具消费市场的研究决策说明 1.研究目的及意义 对于国内玩具市场，20年是一个充满希望的年度。随着内销市场的不断完善和规范，更多的外向型企业将加入到内销市场的行列。加上国家在政策上对玩具、动漫、游戏等“创意产业”的倾斜和大力扶持，国内的玩具产业将进入一个前所未有发展黄金期 2.研究问题 中国14岁以下的儿童和青少年的人均年玩具消费仅20-30元人民币（2.4-3.6美元），远低于亚洲儿童人均年玩具消费13美元和全世界儿童人均年玩具消费34美元的水平。相信随着经济持续增长和城乡居民收入显著提高，中国玩具市场惊人的潜力将逐步展现。如果中国玩具消费达到亚洲平均水平，市场规模预计将突破300亿元人民币。另外，香港贸易发展局预计，内地玩具市场未来将以每年40%的速度增长，到2010年，销售额将超过1000亿元人民币。我国儿童玩具消费市场潜力惊人。 3.研究方法 调查法是科学研究中最常用的方法之一。它是有目的、有计划、有系统地搜集有关研究对象现实状况或历史状况的材料的方法。调查方法是科学研究中常用的基本研究方法，它综合运用历史法、观察法等方法以及谈话、问卷、个案研究、测验等科学方式，对教育现象进行有计划的、周密的和系统的了解，并对调查搜集到的大量资料进行分析、综合、比较、归纳，从而为人们提供规律性的知识。 1.购买者 近年不同年龄、不同性别儿童对于玩具各有偏好，但据北京艾索市场咨询调研发现毛绒玩具受到普遍欢迎。调查数据显示，不同年龄段儿童对于各种类型玩具的喜好程度差别很大，总体来讲儿童最喜欢的玩具依次为：毛绒玩具、遥控玩具、有声玩具、积木玩具、模型类玩具等。具体来讲各年龄段儿童最喜欢的玩具类型为：3岁以下婴幼儿近半最喜欢有声玩具，四成最喜欢毛绒玩具；各有接近半数的4~6岁儿童最喜欢毛绒和电动遥控玩具；分别由近四成的7~10岁最喜欢毛绒和模型类玩具；11~13岁儿童喜欢毛绒和电动遥控玩具的比例都在50%左右远高于其他类型玩具；14~16岁的少年最喜欢的是毛绒玩具，这一比例高达七成多。 三．消费行为影响因素分析 1.内部因素 儿童玩具的教育作用 　　1、利用玩具游戏不只是玩，而是对孩子进行教育的好形式。例如，孩子在游戏中，有时扮演“交通警察”，手里拿着指挥棒，认真地指挥车辆和行人；有时扮演“医生”，给病人看病；有时又用积木“建筑楼房”，好象就是建筑师。无论孩子在扮演什么角色，都要想象自己所扮演的“角色”是什么样的，要模仿他们的动作和语言，体验着他们对人对事的感情和态度，从中学习人们认真负责，热情待人等高尚品质，这样的游戏也为孩子将来不论从事任何工作，都奠定着良好的基础。 儿童玩具(19张)　　2、利用玩具游戏能培养婴幼儿良好的性格，是对幼儿进行思想品德教育的有效手段。幼儿在游戏中模仿成人对劳动和一切事物的态度，体验着人们的思想感情，可以逐步认识社会的道德行为准则和风尚。 　　3、利用玩具游戏能对幼儿进行美育教育。丰富多彩的游戏，为幼儿获取美感创造了条件，幼儿在游戏中，不仅能感受到美，而且能提高审美能力，并能学习用各种手段去创造美 数字显示我国儿童市场“蛋糕巨大”根据中国九家调查机构近日对北京、上海、广州等五座城市儿童进行的问卷调查显示：中国城市中6-15岁孩子拥有的零花钱和压岁钱已高达56亿元。在这九个大城市的450万名6-15岁的儿童中，有87%的孩子拥有零花钱和压岁钱，他们平均每人每月可从父母及亲属那里得到60元的零花钱，而每年得到的压岁钱则高达730元。另一个令人注意的现象是，有超过2/3的孩子是自己来花出这些钱的，在他们的个人消费中，食品所占比重最大，平均每月支出规模达到2474万元。每月孩子的基本消费在200—500元的占52%，500—1000元的占37%；调