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摘 要
Y
313《67
摘 要
本文从兖州矿业集团东滩煤矿人力资源管理现状(人力资源
数量、质量、管理体制、管理效果)入手,分柝了影响东滩煤矿
人力资源管理的环境冈素,重点剖析了东滩煤矿人力资源培训体
系、考核与评价体系和激励机制。针对存在的问题,运用相关理
论和方法(如目标一致理论、层次分析法等),结合东滩煤矿的
具体实际,提出了许多具有可操作性的人力资源管理方法和模
式,对东滩煤矿的管理者们,具有参考和借鉴意义。
(人力资源是企业所有资源中最重要的资源,人力资源管理是
现代企业管理的核心。影响东滩煤矿人力资源管理的环境因素包
括:制度环境、政策环境和市场环境:东滩煤矿人力资源培训应
实现两大转变,即实现培训内容由基本技能培养为主向开发性培
训为主转变,培训模式由需求拉动为主向培训推动为主转变;根
据斯塔相对重要性等级表,采用层次分析法,计算了各级考评指
标的权重,并设计了一套操作性较强的人力资源考评指标体系;
激励是凋动职工积极性的重要手段,东滩煤矿应通过加强个人目
标向组织目标的转化,政治思想工作和经济业务工作的有机结
合,培育独特的企业文化,建寺内部模拟市场机制,实行完全工
资制度等措施完善激励机制。
本文通过对东滩煤矿人力资源培训、考核与评价、激励的研
究,旨在唤起煤炭企业管理者和决策者们的重视,并为他们实际
操作提供可行的参考依据和方法,进而提高煤炭企业人力资源管
理的水平,促进煤炭经济可持续发展。、厂∥
关键词;
人力资源培训考评激励
I. 绪论
1. 绪论
1.1研究背景瞅
纵观世界,一个人力资源开发与管理热潮正在全球范围内兴起。世
界上,不管是发达国家还是发展中国家,不管是技术先进、财力雄厚的跨
国集团还是势单力薄的中小企业,都不约而同把目光集中在人力资源及其
开发与管理上来。美国经济学家舒尔茨等西方经济学家通过实证分析证
明:国与国、企业与企业之间竞争的关键,是人的竞争,即劳动者技能、
智能、科学知识、管理水平、信息量的竞争。美国总统克林顿大声疾呼:
“要提高美国产品的竞争能力,提高美国企业的竞争能力,提高美国的
竞争能力,归根到底是靠美国在培养、开发、引进人才,特别是在全球人
才竞争中的优势地位作保证”。德国总理科尔则将具有熟练技术的工人视
为“最宝贵的财富”和“经济稳定的保证”。日本著名企业家松下幸之助
的座右铭乃“造物之前先造人|ll。”美国历史上第一个钢铁大王卡内基更
为直接地表示:“我的厂房、机器设备均可搬走,但只要把人给我留下,
几年以后我仍然是钢铁大王”。所有这些都反映出入力资源及其管理的重
要性。
人力资源开发与管理产生于60年代的西方国家,经过30多年的发
展,现在已相当完善,并被应用于企业的管理当中,其中的佼佼者当属美
国和日本。美国企业重视对现职科技人员的“继续教育”和在职职工的
培训。据统计,美国100家最大的工业企业用于科技人员更新、拓宽及深
化专业知识的经费每年增长25%。美国工商企业每年用于职工培训的经
费己达2100亿美元,分另1j超过中等教育与高等教育的经费。全美有97%
的企业为职工制定了培训计划,并选送5%的职工接受正规的大学教育2I。
美国企业还十分注重引进和吸引国91-h2,有的企业为了得到—个人才,
不惜重金,把整个企业都买下来。日本企业入力资源开发与管理的突出特
点是“激励”,即善于使一般员工人才化、团队化,形成高度的劳动热情、
团队精神和敬业风气,发挥人力资源整体优势。这种“激励”的人事制
度基础是“终身雇佣审批年功序列制”,与此相联系的还有“企业内工会”、
“自主管理”、“集体决策”、“企业内教育培训”等制度[31。日本企业在员
北方交通大学硕士学位论文
工培训中根据不同阶段采用不同的培训内容,培训内容重点体现日本国的
文化传统及其实际情况,这点值得我们借鉴。
80年代末,“人力资源开发与管理”这一观念从西方传到我国,对我
国经济发展和企业产生了深刻的影响。但由于起
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