公司培训体系建设方案(盛唐).pdfVIP

公司培训体系建设方案 （待修改） 一、 公司培训的定位： 在明确公司战略、愿景、系统管理和流程推进等重要功能定位的基础上，理 清总部与下属公司、系统管理与主辅流程的相互关系和职责分工，进而建立规范 的培训分级管理体系。 人力资源部在承担公司总部的培训管理职能的同时，还应承担公司整体培训 职能，以整合培训资源，并须建立规范的、制度化、流程化的培训分级管理体系。 明确界定公司人力资源部对所属分公司培训管理、监控及提供支持与服务的范 围。 基于目前培训管理的现实情况，公司人力资源部要能充分承担和发挥相应管 理职能还有许多基础工作要做。因此，人力资源部必须逐步完善和强化管理水平， 在建立公司总体培训平台的基础上，有选择性、有重点地参与公司及所属人力资 源管控，并逐渐过渡至规范化的人力资源培训管理。 二、 目标： 1．推动培训工作的开展，建立完善的培训管理制度，构建基础培训管理平 台； 2．通过岗位技能培训，提高员工队伍总体岗位技能，提高工作效率和水平 流程的加速； 3．通过职业素质培训和管理类培训，提升管理人员职业化行为素质和管理 意识及管理技能，同时构建初步搭建公司人才队伍梯队，增强员工对企业的认同， 提高企业对员工的凝聚力。 4. 积极宣传企业文化，增强员工对企业的认同，提高企业对员工的凝聚力。 5.利用半年的时间，初步建立学习型组织，培养和提升公司可持续发展的核 心竞争力。 三、 培训体系建设策略 1. 第一阶段（2010年10月-2010年11月） 1-1 制订并完善培训管理制度 根据培训执行反馈的情况修改现有的管理制度和流程。明确人力资源部、 职能系统部门、分公司负责人等的职责分工；明确培训管理体系的基础架构； 建立公司基础培训管理平台；规范培训工作的管理，为培训工作的开展提供相 应的管理依据。 1-2 建设培训管理团队 成立培训管理小组，开展对HR管理团队成员的相关培训，举行培训工作研 讨会，加强培训管理经验的沟通与交流。提升团队的培训管理意识和水平。通过 建立团队间的管理机制，培养一支公司的专业培训管理团队。 1-3 组建内部培训师团队 制订《内部讲师团队管理办法》选拔具有培训授课能力的优秀管理人员组 成内部讲师团队。 培养一批总部层面具有较高素质的公司级公共课程培训师和各系统专业培 训师。 培养各分公司现场级具有一线员工技能培训的培训师和一些公共课程培训 师，至少保证每个分公司的每个现场部门有一名岗位技能培训师。 确定新员工领带人团队。 2. 2010 11 -2010 12 第二阶段（ 年 月 年 月） 2-1 丰富和完善课程体系。 重点开发一线员工的业务技能与服务意识培训课程和中层以上员工职业素 质培训课程。制订内容如下： 由专业职能部门制订标准化操作手册、职位说明书、工作流程等专业或系 统公共课教材。 引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程。引进的方式有三种： 1 （）派遣内部培训师参加外部培训课程，进行二次开发，形成公司内部 培训课程； （）直接聘请外部培训师，形成外部培训课程及外部培训师团。2 3 （）外部购买光盘、书籍等形式。 2-2 开展新员工培训、后备干部培训、系统专业培训、管理培训等相关培训。 2-3 做好培训项目的策划和宣传工作。 任何一个培训项目的开展，将通过精心的培训项目策划和宣传工作，营造 良好的培训氛围，提高培训的有效性，将针对不同的培训课程采取最适合的方 式方法，如角色扮演、案例讨论与互动、课堂讲授、标杆人员企业事迹介绍、/ 拓展训练等，精心策划培训的时间、地点和培训过程的安排以及培训后的考核 评估和改进工作。 3. 2010 12 -2011 1 第三阶段（ 年 月 年 月） 3-1 做好培训效果评估改进工作 为保证培训工作的效果，将通过满意度、知识层、行为层、业绩层等四个 层次的培训效果评估结果，及时改进教材内容，讲师与授课方式，培训组织、