第三方物流对连锁零售业的重大作用.docVIP

物流系统，是连锁企业的核心竞争力之一。提高物流系统的运作效率，是提高整个连锁系统响应速度的根本措施，是企业可持续发展的重要基石，是降低企业总体运营成本，提高竞争力和赢利能力的根本要求。从专业化分工和产业化协作的角度看，连锁企业物流外包是其物流系统重要的发展趋势之一。 　　连锁企业对第三方物流的需求，或说经济价值，离不开两个最基本的整体因素，即市场需求和比较优势。市场需求是发展第三方物流的前提，这决定了第三方物流企业必须坚持客户导向，把握好第三方物流整个市场现状和趋势。而比较优势，则是指第三物流企业相对传统物流企业能低成本、高效率和高质量向需求方提供物流服务。 　 　 一、第三方物流进入连锁零售业的机遇： 　　 1、第三方物流的产生是零售业物流复杂化、专业化分工的必然结果。 　　 由于连锁零售企业的快速扩张、布点以及其特有的产品经营策略，它们一般呈现了商品的多品种、小批量化、高配送频率、多配送点、快速配送要求以及需要完善的信息系统支撑等物流配送特征，使得整个物流活动更加复杂。而经济全球化的进程大大延伸了供应链在空间的分布，全球采购、全球销售、全球服务、多基地协同生产等，将供应链延伸到全球范围，相应的物流配送也要在全球开展，物流在空间的复杂性日益增加。物流系统的大大延伸，物流系统策划的复杂性使其成为一个只有专家才能涉足的领域。　　 因此，伴随着连锁零售企业的高速发展，产生了对利用专业化、个性化物流服务，以提高物流服务的质量和效率的需求。正是有这样一个需求大环境，为第三方物流企业切入连锁零售业提供了一个机遇。 　　 2、零售企业从单独向销售要利润，转向向整条供应链要利润。 　　 连锁零售业竞争的加剧，使得连锁零售企业的销售毛利的大幅度下降。于是，连锁零售企业在努力实现从单独向销售要利润，转向向整条供应链要利润，即一方面，它们利用自己庞大的网络资源和对终端的主导地位，通过市场信息和品牌影响力向生产厂家渗透，加强了自有品牌的开发，争夺一部分生产利润；另一方面，它们也特别重视物流体系的改善，朝能以低成本、高效率的物流配送运作模式提高物流服务质量，以满足消费者个性化、多样化的需求目标而努力，从而向这“第三利润源”挖掘潜在利润。　　 向物流配送环节发掘新的利润，就意味着要对在原有物流配送模式下所存在居高不下的成本进行压缩，提高配送效率和效益。由于第三方物流比起自营物流和把物流费用转移给供应商，有着诸多比较优势（如成本、如专业化水平、如服务的个性化和“一站式”的全程服务、有传统物流无法比拟的整合社会资源能力等），因此，随着第三方物流企业自身的实力和水平得以进一步提高和完善的时候，就是第三方物流在连锁零售业大展拳脚的时候。 　　 3、连锁零售业发展的战略考虑。 　　 连锁零售业在使用第三方物流服务，除了能获得专业服务能力、技术和成本优势外，还可以获得战略层面的好处。　　 首先，能集中核心业务。连锁企业的核心是如何选点开设门店、拓展销售网络、促销、商品布置和采购，在后勤服务的物流配送方面没有优势。因此，随着社会专业化分工越来越细，实行物流外包将是今后连锁经营发展的趋势。因通过这样的物流外包，连锁零售企业才能有限的资源配置到自己的核心业务上去。　　 其次，连锁零售业在使用第三方物流服务能减少投资，降低风险。现代物流领域的设施、设备、信息系统等的投入是相当大的，而且由于物流需求的不确定性和复杂性，导致投资存在巨大的风险。而采用第三方物流，却能避免这些风险。 　　 二、第三方物流进入连锁零售业的挑战。 　　 中国仓储协会于2001年组织的第三次全国范围内的物流供求状况调查结果显示：商业企业物流执行主体74%为供货方，13%由企业自己执行，第三方参与的比例仅为13%。一些连锁企业配送商品比例已经超过企业经营品种的50％。这一客观现象正说明，在连锁零售业中，现有的物流配送主要存在两种主导模式，即自营物流或把物流配送费用转移给供应商。而采用第三方物流的比例比较低，连锁零售企业物流社会化程度也不高；同时，也表明了以批量小、种类多、频次高、紧急性强为特色的连锁零售企业物流，缺乏有效的后勤保证。 　 为什么连锁零售业发展第三方物流存在障碍？从连锁零售业方面看：　　　　 1、物流成本存在歧义。　　 所谓物流成本，是指商品在实物运动过程中，如装卸搬运、运输、储存、流通加工、物流信息处理等各个环节所耗用的人力、财力和物力的总和，即各项物流活动所需的总费用。　　 从现代物流观念出发，物流成本不仅包括仓储、运输及相关费用，还包括在整体物流成本中占大头、严重影响企业经济运行效率和质量的库存成本、企业组织成本和信息处理成本等。从这一角度看，物流成本隐含于生产