为了楼宇充满绿色——德律风物业北泰项目部管理经验谈.pdfVIP

一 一 德 律 风 物 业 北 泰 项 H部 管 理 经 验 谈 一文 ／顾男 厂、002年, 上海德律风物业有限公 信大楼绿色楼宇建设的工作进程。 ／司承接 了北泰 电信大楼的物业项 北泰项 目部把 “营造绿色环保的 ‘—一 目管理。该项 目是德律 风物业管 工作环境”作为一项重点工作来抓 ， 北泰项目管理部深知制度是一种 理的第～幢5A智能化大楼、第一幢 “全 广泛开展 “绿色环保 ”知识 的宣传工 规则，是需要每位员工共同遵 守的，要 国物业 管理示范大厦”。北泰项 目管理 作，通过电信OA网络、大楼多媒体 、专 想使规章制 度真正发挥作用，就得让北 部自接管以来始终贯彻 “精 心管理、依 题培训 、发放 《环保天地 》宣传资料等 泰项目部全体员工都认可规章制度的 法治理 、持续改进、优化环境、保 障安 形式，开展形式 多样、丰 富多彩的宣传 合理性 、必要性，要 使这些制度深入人 康”的管理方针，大楼不仅被建设部评 活动，提高了大楼办公人 员的绿色环保 心。因此北泰项 目部制定规章制度时， 为全 国 “部优 ”示范大楼，还获得了．上海 意识 ，形成了 ‘‘人人知晓、人人关注、人 都让全体员工充分参与和讨论 ，只有经 市静安区 “绿色楼宇 ”称号 ，近 日又被 人参与 ”创建活动的良好氛围。通过加 过这样 的过程的检验 ，才会制定出每位 推荐为 ‘上海市绿色楼宇 ”。 强教育培训，以及宣传画 、多媒体等方 员工都接受的规章制度，，D甘情愿地接 式全面提高大楼 内员工的节能意识 ，在 受它的约束，收到制度化管理的成效。 大楼各办公区域和公共 区域的照明开 北泰项 目管理部从接管北泰电信 关处，粘贴了节 约用电的小贴士，随时 大楼起，就 开始按照7 1S0900 1质量管理 北泰项 目部始终将 “绿色楼 宇”工 随地提醒人们养成 “按需使用，人走关 体系标准进 行内部运行。根据 本大楼物 作作为物业管理服务的～项重要的特 灯，节约用 电”的良好习惯 。 业 的实际情况，制订了．一系列适合于该 色工作来抓，提出了 “建设绿色楼宇，创 同时积极开展完善基本配套设施 大楼的物业管理经营模式和服务管理 造环保环境”的建设口号 ，并开展 了主 设备和环境整治工作，包括开展绿化整 的规章制度、管理公约、用户手册等。 题突出、内容丰 富、形式 多样的绿色环 治、规 范植被格 局；选用环保建材 、整 在推行质量 管理体系标准的同时，充分 保的建设活动。大楼成立 了由业主 、物 合设备设施：引入国际标准、美化 办公 吸取了成功物业的经验，又成 功引入了 业管理方，入驻部门负责人、工会代表 环境；坚持以人为本，提供周到服务； I S014001环境管理体系$ 口0HSl 8001职业 和楼宇工作者等 10人组成 的 “楼宇绿色 降低运 营能耗、倡导节能理念。通过这 健康安全管理体系。相比质量 管理体系 环保促进委员会 ”，积极 贯彻实施 绿色 些措施 ，大楼2008年bL2007年节约 电能 标准，环境 管理体系标准和职 业健康安 环保工作建设 的各项任务，定期的开展 9 ．9 ％，节约水能11．9 ％o大楼 内空调噪音、 全管理体系标准的实际运用，更着重于 各种形式的以 “绿色环保 ”为主题 的宣 中央空调 的送风质量 以及污水、环境 服务对环境 的影响及物业管理 区域和服 传、教育、培训活动 ，稳步推进北泰 电 质量均达到了国家规定标准。 务人员的健康、安全。 2003年7月，北泰电信大楼项 目管 在物业管理过程 中，其实 “北泰 ” 楼宇”的各项活动、 “全 民健