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经营管理
绩效管理中激励理论的发展与展望
◆ 陶存山 永煤集团河南永银化工实业有限公司
【 】 , 。 ,
摘 要 激励理论是绩效管理的重要组成部分 为绩效结果提供动力来源 激励理论按照其形成时间及其所研究的侧面不同 可分为行为主
、 。 , 。
义激励理论 认知派激励理论和综合型激励理论三大类 经典激励理论从根本上来说 是以对人的心理特征和以此为基础的行为特征为出发点的
、 , , , ,
随着时代的发展 研究的深入 其视角和思路已经跨出心理过程的研究局限 转而侧重于从制度和机制的角度来研究问题 研究领域更为宽广 且定
量研究取得长足进展。
【 】
关键词 激励理论 绩效管理 行为主义
、 , 、 。
绩效管理是企业经营过程中绩效规划与核算 执行与控制的方法 约提出 应该把激励的基点放在关心人 满足人的社会需要上 管理者
; 、 、 、 , , ,
体系 是为了提升企业整体的经营效果所采取的内部核算 记录 分析 应该倾听职工的意见 了解职工的思想感情 协调职工的人际关系 并
。 、 。
控制与反馈的系统化管理方法 绩效管理考虑的是目标与结果之间 通过集体奖励制度培养职工的归属感和整体感 正是在这种理论影响
, , , “ ” , “
工作绩效标准与工作任务达成之间的客观数据核算 因此 绩效管理与 下 西方管理界出现 参与管理 的新型管理方式 开始从过去 考虑工
, 。 ” “ ” 。
岗位的岗位标准相关 注重管理结果的客观性 绩效管理中的激励理 作 的时代转向了 考虑人 的时代
, , ,
论更加注重管理过程的动力机制 为绩效结果提供动力来源 因而同样 认知派激励理论还强调 激励的目的是要把消极行为转化为积极
。 , , , 。 ,
是绩效管的重要组成部分 近几十年来 现代管理学科一直把激励问 行为 以达到组织的预定目标 取得更好的效益 因此 在激励过程中
, 、 、 。
题作为研究的重要领域 组织设计理论 行为理论 企业文化理论等都 还应该重点研究如何改造和转化人的行为 属于这一类型的理论还有
, 。 ,
是在管理激励目标下发展起来的分支学科 激励问题的研究也成为经 斯金纳的操作条件反射理论和挫折理论等 这些理论认为 人的行为
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