怎样分析营销细分.docxVIP

只有顾客付费时，觉得值了，我们的产品才能卖得出去。当时举到了我在美国拉斯维加斯五星酒店一个例子。酒店很高档，价格自然不菲。我一度对酒店的高价耿耿于怀。但是有天，当我从酒店房间浴室洗浴完出来时，带着满身水珠，哆哆嗦嗦的去拿毛巾时，当我的手接触到毛巾的一刹那，我的感觉改变了——无论酒店价格多少，我立即觉得值了。为什么？因为毛巾竟然是热的。原来放置毛巾的架子是电加热的，维持毛巾恒温。当一条热乎乎的毛巾披到哆哆嗦嗦的身体上的时候，那种温馨和尊贵感，让我觉得花多少钱都值。这种感觉无独有偶，当我在美国看3D《阿凡达》的时候，面对如梦如幻的画面和震撼心脾的场景，我也曾觉得，或多少钱买票都值！　我们的品牌也应该如此。　第二，细分是增。　市场细分，是营销学中一个基本的不能再基本的概念了，也是品牌策划者们基本的不能在基本的策略了。但是，我们并没有真正理解市场细分的真正含义。　细分有两种，过去的细分是切割，越分越小，求得碎片市场的生存。21世纪的细分是增加，不断整理碎片，把非目标消费者都变成目标消费者，以便求得更得更大的市场份额。　我过去说过，20世纪的营销理念就像一个娇小姐，吃饭很挑食，只吃最好的瘦肉，不吃肥肉、不吃青菜，以免付出发胖的代价。这就是细分，选择目标客户。但是到了21世纪，竞争已经激烈到不容许再竞争的程度——已经没有吃的了。别说肥肉、青菜，就是过去无人问津的树皮都要剥下来看看能不能吃。所以