浅析我国民营企业的绩效管理.pdfVIP

f毒 j企 业-管 理 薯f 浅析我国民营企业的绩效管理 韩建明 (北京大学 光华管理学院，北京 100871) 【摘 要 】绩效管理作为现代企业人力资源管理的一种重要工具和手段，对于提升企业核心竞争力具有积极作用。 然而，从企业管理实践来看，我国民营企业普遍面临着一个尴尬的现实：一方面，企业认识到绩效管理的重要价值；另一方 面，绩效管理的实施难以发挥应用的作用。为此，笔者立足现状，对规范和优化我国民营企业绩效管理的途径进行 了粗浅 的探讨。 【关键 词】 绩效管理；民营企业；人力资源 【中图分类号】F279．245 文【献标识码】A 【文章编号】1004—2768(2009)21—0215—03 随着我国市场经济体制的逐步健全，竞争和优胜劣汰已成 平 ，还可以提高企业效益。作为一个有效的管理工具，绩效管理 为我国大多数民营企业的生存状态，如何优化企业管理进而提 提供的绝不仅仅是奖惩 ，其 目的是使得企业既 “做正确的事”又 升核心竞争力成为每个企业必须面对和解决的严峻课题。管理 “正确地做事”，推动企业绩效的整体改进 ，其意义在于为企业 大师彼得 ·德鲁克说：“企业管理无非是人力资源管理”，而摩托 提供了一个信号——促进工作改进和业绩提高的信号。 罗拉更是直白地将人力资源管理归结为绩效管理。绩效管理作 二、我国民营企业绩效管理的现状 为现代企业人力资源管理的一种重要工具和手段 ，在战略实 绩效管理的引进在一定程度上提高了民营企业的管理效 现 、人才开发以及员工管理等方面发挥着重要的作用 ，这一点 率，在增强其竞争能力方面发挥了积极的作用 ，但就其现状而 已经逐渐成为我国民营企业的共识。为此 ，许多民营企业都正 言，仍存在诸多误区。从理论上讲，绩效管理一般包括绩效计 在执行或者准备实施绩效管理办法，以力图解决其长期存在的 划 、绩效辅导 、绩效评估、绩效应用等 ，它不同于通常所说的考 员工工作积极性不高、人浮于事以及竞争力弱等问题。然而，在 核。但在实践中的绩效管理往往走了形 ，许多企业不能系统地 管理实践中我们却发现 ，大多数民营企业在绩效管理方面所做 看待绩效管理，难以将绩效溶于管理过程。所谓的绩效管理只 出的努力并未取得预期的效果：有些浅尝辄止 ，有些流于形式， 是为管理者提供了简单乏味的绩效考核表 ，绩效管理的过程也 有些则不了了之。对此，笔者立足于民营企业绩效管理实践，在 相对简单 ，缺乏过程的沟通和辅导，只是在认为必要的时候，才 分析现状的基础上，对其规范和优化绩效管理的途径进行了粗 组织一些填表和考核的工作 ，以致整个绩效体系单一而缺乏吸 浅的探索。 引力。归结企业在绩效管理方面存在的问题，可体现在如下几 一 、 对绩效管理内涵的认识 方面。 企业绩效管理是对企业整体绩效、部门绩效、员工绩效等 (一)传统管理的惯性仍在支配民营企业的管理方式 进行系统考核、评估、诊断以及持续改进的管理过程。绩效管理 我国民营企业重视科学管理的历史并不长，人治成为其管 包括绩效 目标设定、绩效考核、绩效评估、绩效诊断、绩效改进 、 理的特点之一，虽然也有各种企业规章，但有一个道理成为规 绩效沟通辅导、绩效激励等在内的一个完整的系统性管理循环 章背后的潜台词：制度是人制定的，制度是死的，人是活的，在 过程。绩效管理过程既是对员工、管理者的检验过程，也是对公 这种意识环境下建立严肃的制度文化并非易事 ，体现在绩效管 司战略、管理体制的检验过程。从沟通的角度来看，绩效管理是 理的规划和应用上就是 ：传统管理方式在绩效管理的各个环节 管理者和员工就 目标及如何实现 目标达成共识的过程 ，同时， 上是彼此脱节的，很多企业都有看似比较完善的计划体系，但 也是使员工和企业成功地达到 目标的管理方法。在这一过程