人力资源管理详细资料及薪酬待遇.docVIP

目录 总则 岗位设置及职责描述 聘用管理 薪酬待遇 工作要求和工作纪律 奖惩条例 门店规章 离职程序 总则 第一条 为规范员工管理，充分利用公司的人力资源，堵塞漏洞，避免公司因管理不善支出额外的成本，维护员工和企业双方的合法权益，特制定本制度。 第二条 本制度适用如下人员：与本企业签订了劳动合同的全职与兼职员工、新入公司尚未签约的员工（上述两者以下简称员工）、有特殊技能和技术的与公司有过合作关系的专业人才（以下简称专才）、公司为完成某项任务临时借用的各工种工人（以下简称临借工）。 第三条 公司的人力资源管理部门为部（简称管理部门），其余所有对员工有行政管理权的单位均为使用部门（简称使用部门）。 第条第条 3、展场店长及（业务主管）： （1）负责与公司及其他各部门的工作联系和沟通； （2）贯彻监督公司销售价格政策的执行； （3）负责每日店面来访信息和签单登记表的填报； （4）负责店面的导购管理和业务监督指导， （5）负责组织门店每日晨会，及时总结发现并解决问题； （6）定期向业务经理汇报重点市场反馈信息及导购工作详细情况； （7）负责填报门店工作日/周/月报表，业绩统计表、考勤统计表等； （8）负责门店文档管理，定期上报总部存档； （9）负责店内办公用品的维持、补充和保管； （10）保持门店干净整洁，组织店内员工轮班值日清扫； （11）根据要求处理门店其他行政及财务方面工作。 4、业务： （1）寻找有效潜在客户，建立业务，不断努力提高业务量； （2）按公司统一标准，为客户提供一致化的高质量服务，包括为客户测量设计，解答客户疑问，撮合签单，协助设计；生产‘安装人员提供其他的后续服务。 （3）按照公司要求，制定个人工作目标和计划，并实际执行； （4）制作潜在和已签客户档案，努力服务好客户客户为你推荐他身边的客户 （5）正确使用各种一致化的业务工具，公司简介、样板工程，各种业务表格，文件夹等； （6）按期提交各种业务报表； （7）按公司要求，参加相关培训，销售会议和团队活动； （8）保持积极向上的态度，不断努力学习，树立并提高专业形象。 5、网销专员： （1）重点负责公司网上业务开发、家居论坛发帖、业主QQ群交流、团购网站上客户收集工作，同时负责业务的促成签约； （2）解答客户在签单之前的各种技术疑问以及有关生产安装方面的疑问 （3）负责办公室每天的 日常清洁卫生 （4）及时回馈相关市场需求信息，协助办公室管理； （5）负责网络客户咨询登记，传递公司产品信息； （6）对已有的成交记录进行备案和查阅登记； （7）对公司合同及各项法律文书进行备案存档。 6、办公室行政助理： （1）负责监督考勤、外出登记表、咨询电话接听 、客户登记、绘图、玻璃传真的 收发记录，并摆放整齐，不要到处乱丢。 （2）负责公司一些常规的规章制度的制定并交由主管人员宣布执行；促使公司更规范提高效率、. （3）负责保持办公环境的整洁，组织安排人员轮班每天清扫办公室。 （4）负责及时联系如售后‘安装 生产等其他部门人员的沟通‘并能达到及时处理问题 （5）负责每单签订客户录入，负责监督其他人员工作和制度的执行，按月统计业绩情况。 （6）负责公司人员招聘初试，接待等相关事宜。 （7）负责公司办公用品及固定资产的补充购买，发放及登记管理。 （8）负责合同、收据、交单整理。 （9）负责不定期检查各部门工作执行是否符合公司规定； （10）负责监督办公室人员及各部门工作执行，按时交纳并统计每月话费、复印费； （11）负责总部人员考勤登记及每月统计，负责办理有关请假手续； （12）处理其他有关行政及人事方面的事务。 8、出纳： （1）负责公司日常现金、支票的管理； （2）负责编制有关凭证、登记现金及银行日记账，定期与银行对账； （3）负责定期提交现金及银行存款情况报表； （4）负责公司每月统计申报及纳税申报； （5）负责公司有关文件的起草、编辑； （6）负责公司所有财务报表、成交信息的编辑、录入及整理； （7）安排、分发、收取和整理公司行政、财务、人事及业务等各类应用表格； （8）负责整理提交公司阶段性经营报表的协助工作； （9）负责公司各种档案（包括行政、人事、财务及业务方面） 理； （10）其他临时性事务。 9、会计： （1）按照国家的有关规定建立公司的各种帐表； （2）按公司规定严格审核各类原始凭单、报销凭据； （3）负责员工工资及奖金核算； （4）按时按要求记录各种财务收支； （5）定期提交各种财务报表及经营情况报告； （6）负责公司财务预算、资金使用计划，协助制定公司经营计划； （7）负责与银行、税务等部门的工作协调。 第三章 聘用管理 一、聘