抗精神病药致药物性肝炎的调查分析.pdfVIP

论 著 2013年10月 为了保证乡镇卫生院护理质量管理工作的不断提高和持续发展，如 们的在校教育和毕业后继续教育欠缺护理管理知识的教育和培训，护士 何进行该项工作，制定一套属于自己的护理管理方法也是目前护理管理 长外出学习培训的机会少对护理知识的更新，工作的新要求、新标准知 者不断探索、研究的重点。现将乡镇卫生院普遍存在的问题总结分析如 之甚少缺乏新的管理理念，护士长自身素质难以提高，造成在管理工作 下。 过程中有不同程度的以经验为主，缺乏科学的管理方法，造成管理工作 1 护理质量管理难点分析 的一些问题。 1.1护理人力资源不足，配制不合理 2 对策 “保证安全的护士配制，保障患者的生命安全”，护理人力资源 2.1合理配备护士，把护士还给患者，把护士从非护理工作中解放 比例是否适当直接影响护理工作的效率、质量、服务水平和成本消耗。 出来 1978年卫生部规定医院床护比应为1:0.4，此规定20多年来未变，未考 针对护理人力资源不足的状况各级医疗机构或轻或重均存在，护理 虑到医疗保健制度的改革，护理模式不断在发展，人民群众日益增长的 管理者要合理利用资源，优化组合，充分发挥人才优势，弹性排班，根 医疗保健需求，造成护理人力资源供需脱节。我院共有留观病床15张， 据实际工作量合理增减班次，改变以往忙闲不均，资源浪费与资源不足 医生8人，护理人员4人。按照卫生部规定，医护人员的配置比例为1:2， 并存的现象。间接护理用时构成中部分与护理工作不相符的工作，完全 按此规定需配置护理人员16人，短缺12人。他们除了完成每天治疗护 有必要通过细化分工，将其从护士的职责中分离出来，如成立医疗物资 理工作外还要到药房取药、送各种检验标本、陪送重症患者进行检查。 配送中心，由他们负责发送各种药品、标本、运送患者检查、治疗、手 护理人员从事着大量的非护理专业工作，4名护理人员中，有2位兼职 术等。这样护理人力资源的合理配置和利用才能真正落到实处，才能保 妇幼保健和院财务人员，真正独立从事护理工作的只有2人。由于人手 证护理事业的发展，护理质量的提高。 不足，对患者很难达到满意的服务，每个月的护理质量考核多的时候只 2.2开展多形式的素质教育和专业培训工作，不断提高护理人员的 能走形式，没有实际意义。 整体业务水平 1.2护理人员的整体素质有待提高 良好的工作氛围可以有效提高护理质量，科室要有好的学习气氛， 我院4名护理人员，其中中级职称1人，初级职称3人，医疗机构 经常组织小讲课、讲座、疑难病例讨论、远程教育等学习方式培养年轻 和各科室为了降低成本减少开支，护士的来源大多是中专或中等职业技 护士学习兴趣和积极性，把被动学习变成主动学习。在日常生活中，护 术学校毕业生，他们没有受到太多的文化教育，整体素质偏低，年龄大 士长应多体贴关心护士，采取有效的激励机制，做的奖罚分明，努力营 多在20岁左右，多数是独生子女，在工作中吃苦精神差，责任心不强， 造和谐的工作学习环境，使他们看到自身的价值所在。护士长排班时要 风险意识淡薄，护理文书逻辑表达能力差，由于工作经验不足与患者的 注意合理搭配，做好资历深护士的带教工作，发挥他们的优势作用，树 沟通技巧欠缺，时常与患者发生摩擦、纠纷，护理差错时常发生，给护 立榜样，培养新护士的爱岗敬业精神。 理质量的管理工作带来很大困难。