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零售药店乙类OTC药品销售问题分析及对策.pdf
论 著 2013年10月
对照组 50 17 29 4 面认知。特别是注重做好患者的日常指导与随访工作,做到真正让患者
观察组 50 45 5 0 重拾治愈信心,是护理理念与护理模式的突破性发展。
参考文献
观察组与对照组患者在治疗依从性上,具有统计学意义,观察组依
[1]蓝爱春,徐小芹.运用健康信念模式提高肺结核患者服药依从性[J].
从性好,P0.01。
现代中西医结合杂志,2007,(24):112~113.
2 小结
[2]刘红梅,周俊霞.肺结核病人服药依从性的影响因素及护理[J].当代
健康教育对提高农村肺结核病人的服药依从性来讲起到重要的作
护士(专科版),2009,(11):10~12.
用,充分了解肺结核的易感性、严重性,加大对采取预防行为后果的全
零售药店乙类 OTC 药品销售问题分析及对策
潘威 (辽宁中医药大学附属第三医院 辽宁沈阳 110003)
【 】 目的 乙类OTC药品偏于商品的属性导致其流通和购买的大众性以及其包装的多样性和品牌的识别性。但由于其促销手段繁多、新药上市频繁、宣
摘要
传误导犹在,从而导致乙类OTC药品销售问题普遍存在,用药安全、药品资源管理、医保基金使用受到严重拷问。
【 】乙类OTC药品 销售 药店
关键词
【 】R954 】A 40-0034-01
中图分类号 【文献标识码 【文章编号】1672-5085(2013)
OTC(over the counter)药品即非处方药,是指不需要医生处方, 在市场终端发挥最佳作用的唯一监督人。加强驻店药师的用药水平培训
由消费者自行判断、购买和使用的药品。我国的药品监管部门将乙类 不应单单从专业用药方面入手,更应以提高驻店药师销售责任意识方面
OTC药品分为甲、乙类进行区分。甲类OTC药品须在药店由执业药师 为主要培训关键。只有对广大药师进行药品市场消费盲目性导致不良后
或药师指导下购买和使用。而乙类OTC药则更有商品属性,且可以进 果的教训分析,提高他们的主观认识,才能让驻店药师明确职业责任并
入商场、超市等商业场所进行销售。但是,乙类OTC药品毕竟不是一 发挥专业特长,保证终端乙类OTC药品销售的专业性及用药的规范性。
般商品,在目前国内尤其是终端场所包括各零售药店的盲目性购买现象 乙类OTC药品虽然对百姓讲是较难理解及判别的商品,但对药师
依然广泛存在。 来讲是一门可掌握的专业知识。故建议将西药师与中药师在乙类OTC
1.乙类OTC药品的销售特征 药品上的销售指导能力统一,即不区分中西药师身份,只要经过专业培
国家为了广大消费者更好了解OTC药品,使得乙类OTC药品在 训过的药师即可对中西药进行用药指导,减少以消费者个人意愿为主导
经批准后可以在媒体进行广告宣传。乙类OTC药品偏于商品的属性导 的销售局面发生,同样作为促销药品,力争在药师引导下使药效、受益
致其流通和购买的大众性以及其包装的多样性和品牌的识别性。作为商 人群最大化。
品,乙类OTC药品在近年显现出“频繁更新包装”以吸引消费者眼球 3.2 发挥市场监督,确保零售终端的销售规范
的特征。同时,大型的药企也因上述的包装特性及媒体导向
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