2营销环节的管理目标.pdfVIP

第二讲 营销环节的管理目标 营销环节管理目标的协调 图 1-2 营销管理目标体系示意图 （一）营销目标 1.营销目标定义 营销是一种商业活动，其主要目的在于把生产者所提供的产品和服务引导到消费者的手 中。 2.营销目标关注 顾客需求和满意度； 销售增长率； 市场占有率； 实现营销目标的策略。 （二）财务目标 1.财务目标定义 从销售最大化、利润最大化逐步发展到股东价值最大化和相关者利益最大化。 2.财务目标关注 资金、成本、利润； 投资回报率； 现金流量、资金成本； 实现财务目标的方法。 3.投资报