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维普资讯 QC小组成果材料整理与发表 天津市质量管理协会 张凤新 QC小组成 果 ：QC小组通过活 动和验证 后取得的 小组成员人数不限 ，一般 以3～10人为宜 ，人员的构 收获 。 成中必须有适合课题类型的人员如管理人员和专业技术 成果发表 ：在适宜的场合 ，通过一定的形式 由Qc小 人 员。 (四)选题理 由 组成员 向集体或社会宣布本组成果。 以图表为主 ，文字为辅 。 天津市第 28次 QC小组成果发表会召开在即，为提 1．选题的目的：要说清改善什么，即选题的目的、必要性 升 QC小组成果材料整理与发表水平 ，根据 中质协的要 或紧迫性。 求 ，结合 以往成果发表时存在 的问题 ，提 出以下一些意见 ， 2．课题来源 ：指令性、指导性、自选课题。 供参考 。 3．应用的工具 一 、 选题 (1)经常应用的有 ：调查表、分层法、排列 图、头脑风暴 评审要求中的第 l项 “选题”，包括 Qc小组活动程序 法、简易图表 (简易图表中包括折线图、柱状图、饼分图、环 的三个步骤 ，“选择课题”、“现状调查”和 “设定 目标”，配分 形图、甘特图、雷达图、砖 图等 ，以下同)。 8～15分 ，创新型 13～20分 。 (2)可 以应用的有 ：直方图、控制图、散布图、矩阵图、 选题部分包括 ：课题简介、小组概况、成员分工、选题 理 由和课题名称等 内容。 亲和图、水平对 比法 、流程 图。 4．自选课题 (一)课题简介 1．简要介绍公司、企业的概况 ，课题的背景，语言描述生 (1)针对组织 的质量方针、质量 目标在本部 门展开的关 键点选题。 动，引人入胜。 2．以文字 (200字左右 )加 图片的形式表现 。 (2)从现在或小组本身存在的问题方面选题。 (3)对已 “贯标”的组织，从 内审或外审中发现的需花 (二)小组概况 费一定时间才能解决的不符合项中选题 。 以表格的形式表现，栏 目如下： (4)从组织的内、外部顾客不满意的问题中去选题 。 小组 名称 成立时间 (五 )课题名称 课题 名称 课题名称宜具体 、不宜笼统 ；宜短小、不宜长大 ；宜直 成 果类型 组长 接、不宜抽象：不以对策、而以目的冠名课题 。 课题注册 时间 活动时间