提高ATM完好率支撑业务大发展.pdfVIP

China Post 业务支撑 提高ATM完好率 支撑业务大发展 文广州市邮政信息技术局　黎向明 一、信息系统作用重大 广州市邮政局运维部于2008年年底 进行。 随着金融领域电子化、网络化 组织广州邮政信息技术局和广州邮 其中，主要针对 “ATM完好率” 的飞速发展，邮政储蓄金融业务量 政储蓄银行开展了 “ATM运营管理 这个瓶颈指标，广州市邮政信息技 的快速加大和人工成本不断上升的 系统”项目的开发研究，并以最快的 术局专门抽调技术骨干，从ATM的 矛盾越来越明显，邮储银行各类网 速度投入运行。开发该系统的最初 应用、硬件、日常监控等方面入手， 点的自助服务系统 （如 ATM）在银 愿望，是对广州邮政使用的ATM在 紧紧瞄准影响ATM完好率的各个 行金融服务渠道中占据了越来越重 运营过程中存在的问题进行数据分 环节，研发出了