绩效考核表单-导购V.docVIP

姓名 进店日期 年 月 日 异动情况 违规、奖惩及 考勤情况 迟到(次) 旷工(时数) 事假(时数) 病假(时数) 婚假(日) 产假(日) 丧假(日) 违规或奖惩记录 考勤分数 项目 考 核 内 容 最高分数 主管评分 主管点评 工作 态度 15分 1、是否具有良好的团队合作精神 3 组长签名： 2、工作是否积极主动 3 3、是否自觉服从主管的安排 3 4、是否有良好的心态 3 5、是否遵守店铺制度 3 个人 形象 15分 1、着装是否统一、整洁 3 2、是否面带微笑、有化淡妆 3 3、精神状态中否饱满、站姿是否正确 3 4、头发、指甲是否整齐清洁 3 5、无夸张饰物及装束 3 工作 职责 15分 1、交接班帐目是否清楚 3 2、责任区货品陈列是否合理、整齐、丰满 3 3、责任区货品是否熨烫，有无线头、次品 3 4、责任区是否有空衣架，未及时挂上衣服 3 5、责任区卫生情况 3 服务 礼仪 30分 1、是否运用礼貌用语 3 2、是否与顾客打招呼 3 3、是否面带微笑并有亲切感 3 4、是否适时赞美顾客 3 5、是否与顾客沟通并及时为顾客解