流程管理在ICU的实施.pdfVIP

维普资讯 护理研究 2008年 8月第 22卷第 8期下旬版(总第 260期) 理工作意见的倾诉对象 ，护士长 的工作方法及态度在预 防护理 制度及制定完善护理工作制度是必不可少 的。我院通过施行护 纠纷中起到了至关重要 的作用 。坚持护士长每 日查房制度 ，一 理风险管理以来 ，住院病人满意度调查 由2005年 的9l％，提高 方面检查 本部门护理工作落实情况 ，另 一方 面 ，认真 听取病人及 到 2007年的 97．8 。实施有效 的护理风险管理对预防护理事 家属对护理工作的意见和建议 ，取得信任 ，通过护士长 的有效沟 故的发生 ，减少护理纠纷起到了重要 的作用 。 通，及时发现护理人员工作中存在的不足和安全隐患 ，及时化解 参考文献 ： 护患矛盾 ，杜绝可能发生 的护理偏差 。②规范护理物 品、认真落 [1] 王淳德，郑恩炳 ，王渠江．医疗风险管理浅析EJ3．中国卫生事业管 理 ，2003，181(7)：405—406． 实抢救仪器管理保养制度 。护士长定期对本科室护理物 品及仪 [2] 曾登芬，喻红，邓小丽，等．护理风险管理的建立与实施EJ3．护理研 器设备进行检查及维修 ，制定各仪器操作使用卡，挂于仪器旁 。 究 。2007，21(10C)：2735—2736． 并定期组织科室护士培训，以便在抢救病人时能拉 的出一支技 作者简介 盂繁荣 (1963一)。女 ，副主任护师，本科 ，从事护理管理研究， 术过硬 的护理队伍 。③医院后勤部 门定期检修 ，及时排除隐患， 工作单位 ：030008，太钢迎新 医院；刘志英工作单位 ：030008，太钢迎新医 院。 确保病人安全_2]。 (收稿 日期 ：2008—03—28；修回 日期 ；2008—07—25) 4 小结 (本文编辑 赵娜) 护理工作 中有些风险是不可规避 的，有效地认知和 防范护 理风险是保障护理安全的重要手段 。建立完善 的护理风 险报告 流程管理在 ICU的实施 1．3 具体实施 将护理流程打印订册 ，发放到每个护士手 中， 在 ICU开始运营之前组织全科护士进行学习，要求护士熟记核 Carry—outofflow —sheetmanagementin 心流程 内容与重点环节 ，在临床实施过程 中，每 日晨会实行个别 ICU ． 流程提问，每周召开 1次护士例会 ，会上首先默写几个流程 内 孙芳梅 容 ，征求大家流程实施过程中存在的问题，根据存在的问题对流 SunFangmei(People’S HospitalofLfiliang City 程行及时修订，实行动态管理 。由于院内成立 了营养液配制 中 ShanxiProvince。Shanxi033000China) 心，删除了中心静脉高营养液的配制流程，经过讨论多次修改吸 中图分类号 ：R197．323 文献标识码 ：C 痰流程 ，把已经规范的流程进行反复强化 ，重点强调主要环节 ， 文章编号 ：1009—6