D35人力资源风险管理.docVIP

课程目标 通过学习本课程，您将能够： ◆ 通过学习本课程，您将能够 ◆ 深刻认识企业人力资源管理中的各种风险 ◆ 掌握预防和解决企业人力资源管理中各种风险的办法 ◆ 真正掌握人力资源规划的操作技能 课前总自检 请您回答下面的几个问题，如果能够正确地回答或者给出判断，请在“是”选项上划上“√”，如果不能，请在“否”选项上划“√”。 序 号 自 检 项　目 是或否 1 人力资源管理越来越成为企业运作管理发展的决定因素 是 否 2 企业人力资源管理中的每一个环节都存在风险 是 否 3 人力资源管理是建立在人性假设基础上的 是 否 4 人力资源管理和人事管理是有区别的 是 否 5 人力资源开发和人力资源管理是不同的 是 否 6 人力资源开发可以使得人尽其才，并为企业创造更多价值 是 否 7 成功的企业一定有优秀的人才，优秀的企业一定有先进的人才资源体系 是 否 8 分享是评价是否为学习型组织的一个简单标准 是 否 9 企业最大的风险是人的风险，是人的行为风险 是 否 10 企业的人力资源管理应该尽量体现以人为本的原则 是 否 11 企业不但要招聘到适合企业的人才，还要考虑人才的合理需求 是 否 12 招聘人才是企业管理者能力的重要体现 是 否 13 选择合格的猎头公司以及严格招聘原则都是规避员工招聘风险的有效手段或方法之一 是 否 14 在人才招聘中不以貌识人、以貌取人 是 否 15 用人要善用其长，不能用其所短，但是也不能以短掩长 是 否 16 绩效管理是一种提高组织员工的绩效和开发团队及个体的潜能，使组织不断获得成功的管理思想和具有战略意义的、整合的管理方法 是 否 17 在对岗位的工作内容分析的基础上，应根据企业的管理特点和实际情况，对考评内容进行分类 是 否 18 考核后对员工的奖励一定要及时、到位，并注意运用平时日常的小奖励 是 否 19 应科学衡量企业薪酬水平，企业薪酬水平衡量的指标包括物价的水平、居民的生活水平、同行业的竞争水平、企业的支付能力和岗位的评估等 是 否 20 企业不要轻易裁员，最好用其他的办法来代替裁员，例如增加新的项目 是 否 21 企业如果想长久留住优秀人才，那么给予这些人足够的信任和个人事业发展空间是绝对必要的 是 否 在上述21个问题中： 如果您选择“是”的数目＞16个，则说明您基本上了解人力资源管理及其风险。 如果您选择“是”的数目为10～15个，则说明您虽然基本了解人力资源管理及其风险管理，但是仍然有一些问题需要进一步解决。 如果您选择“是”的数目＜10个，则说明您基本上不了解人力资源管理及其风险管理。 不论您得分是多少，都要恭喜您选择本书，它将带您系统地学习人力资源管理及其风险管理，快进来看看吧。 参考答案：均为“是”。 第一讲 重新认识企业人力资源管理的重要性 在人力资源管理的问题上，很多企业更多关注的是如何招聘、如何培训，如何制定绩效和薪酬等，而往往忽略了作业中存在的风险。 理解人力资源三个重要定义的内涵 每一项管理都是既带来好处，也存在风险的。 什么是人力资源 1 人 人具有三个特点： ◆ 要能够创新； ◆ 要能够生产，即具有制造的能力； ◆ 要有思维，能够认识环境、改变环境。 因为人具有这三个特点，所以应该思考：你是否利用了员工的创新能力？员工的生产制造能力如何？员工在思考什么？员工是否思考过企业和员工之间的关系？是否思考过企业和员工、员工和管理者之间的关系？员工是如何思考的？员工是否适应这个环境？是否想去改变这个环境？是否做过这样的事情？ 2 力 “力”包括两个方面：第一是智慧力；第二也是最为关键的，是作用力。 ◆ 智慧力 ◆ 作用力 3 资源 所谓资源，其实就是“人”和“力”所在的依附体，也可称为载体。 4 人力资源的内涵 人力资源具有如下几个特性： ◆ 时间性 通过具体的劳动创造价值，这样的人力资源才是有用的。人力资源具有时间性，因为人力资源价值的形成不可能是立竿见影的，可能要经历漫长的成长期。例如，如果一个人读书读到了博士后，但是他没有在工作中去制造、去创造、去认识环境、去改变环境、去适应环境，这样的人是没有用的。人力资源必须要与生产资料结合起来，而且必须产生作用力。 ◆ 有限性 因为一个人的生命是有限的，所以人力资源是有限的，技术、知识、生命、市场也是有限的。 ◆ 无限性 在当前企业的众多成本中，有两项成本占比最大，第一是人力资源成本，第二是物流成本。企业从知名高校招聘一名员工，这名员工在企业工作5年后，有可能成长为一名经理，每年给企业带来数百万的利润；但是另外一名员工却可能成为公司的蛀虫，每年使公司蒙受巨额损失，这就是人力资源的无限性。如果人力资源的开发及运用得当，就会给企业带来巨