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学校图书馆采编业务流程优化研究 ［摘要］邢台高职高专院校图书馆采编业务流程中普遍存在着对“访”的环节重视不够及编目效率不高两方面的问题。对此本文提出在读者中广泛开展评选优秀图书采访资料员的活动，提高读者推荐书籍的积极性，提高“访”环节工作质量，以及将图书编目工作外包，提高编目效率的对策建议。 ［关键词］高职高专 图书馆 采编流程 优化 图书馆是高校的三大支柱（教师、图书馆、实验室）之一，在高校教学、科研等工作中发挥着重要作用。优化高校图书馆采编流程，提高采编效率和质量，对于高校图书馆更好地服务读者，促进高校教学、科研良性发展有重要意义。改革开放以来，我国图书市场空前繁荣发展，除了新华书店外，其他各种书店、出版社、图书公司等如雨后春笋般地涌现。这极大地丰富了图书供应主体，方便了高职院校图书馆采购图书。但同时由于图书供应主体增加，也导致市场上鱼龙混杂，增加了图书采编难度，因此有必要对采编流程进行优化，才能在复杂的图书市场环境中提高图书采编的质量和效率。本课题以邢台高职高专院校为例，对高校图书馆采编业务流程优化问题进行研究。 一、图书馆采编流程存在的问题 （一）对“访”的环节重视不够 图书馆采访工作中的“访”是指对读者进行访问，征求和收集读者对图书馆文献资料的需求信息，以便使图书馆采购的文献资料能最大程度的满足读者需要。因此，“访”的环节是图书馆管理最基础的环节。邢台高职高专院校图书馆普遍存在着对“访”的环节重视不够的现象，未能很好的收集读者意见，采购的文献资料不适合读者需要，借阅率低。造成这种现象的原因主要有以下两个方面。一是图书馆服务意识淡漠，图书馆自身重“采”轻“访”。由于收集师生们的书籍需求信息是一项比较繁琐的工作，因此一些图书馆只考虑如何完成采购任务，而未进一步考虑采购的书籍是否是师生们最需要的。二是师生们对推荐图书不热心。各学校图书馆一般都有读者留言本，以及图书馆网页上有读者建议栏目，读者对图书馆的服务有何意见，以及有何书籍推荐都可以给图书馆留言。但是许多教师和学生对此不重视，很少留言，或者留言的推荐信息很不完整，推荐书籍的书名、作者、版次、isbn号等基本信息都不完整或是有错误，导致学校难以根据这些留言推荐信息购买书籍。邢台部分高职高专院校还聘请有教师和学生担任图书采访资料员，负责收集教师和学生中的书籍需求信息。但是许多图书采访资料员或者对此项工作不重视，或者学习、工作繁忙，不努力收集教师和学生们的需求信息。 （二）编目工作效率不高 主要表现为新书到馆后，不能及时编目上架，供读者借阅。在知识经济时代，知识更新速度十分迅速，许多书籍出版后一年甚至半年就慢慢过时。邢台部分高职高专院校也存在着这个问题，新书到馆后三个月、半年甚至更久时间才上完成编目上架工作，导致书籍闲置，不能及时发挥作用。 二、优化图书馆采编流程的对策 （一）采取激励措施，提高读者推荐书籍的积极性 1.提高读者推荐书籍积极性的必要性 图书馆的职能就在于为读者提供所需的文献资料，如果图书馆采购的文献资料不能适合读者的需要，那么即使图书馆藏书数量再多再丰富，也不能对读者有所帮助，只不过是白白浪费宝贵的购书经费。但目前一所高职高专院校少则几十个专业，多则上百个专业，图书采编人员难以做到对每个专业都熟悉，而且在知识经济时代，许多学科发展得非常快，知识更新也非常频繁，图书采编人员很难及时跟踪学科发展的动态从而使采购到的书籍不过时。相反，学校师生是各专业知识的传播者、研究者、学习者，他们对各专业知识的发展动态比图书馆采编人员有着更为深入的了解，他们推荐的书籍更加适合自身的需要。因此，图书馆要想采购到符合读者所需的图书资料，首先必须大力加强“访”环节的工作，大力收集读者的需求信息，只有这样图书馆采购的文献资料才有可能最大程度的满足读者的需要。从这个意义上来说，“访”环节的工作是图书馆最基础的工作，这个环节的工作做好做扎实了，其他环节的工作才有意义。 2.在读者中广泛开展评选优秀图书采访资料员的活动，提高读者推荐书籍的积极性 图书馆要建立多渠道的读者推荐书渠道，并且对于读者的书籍推荐信息要认真记录、整理，作为采购书籍的重要参考。同时，为了激励读者推荐书籍的积极性，还可以以读者推荐书籍借阅率的高低，按照一定比例评选优秀图书采访资料员。首先，在学生中开展评选优秀图书采访资料员的活动。对于获得优秀图书采访资料员的学生颁发奖状，如果条件允许时也可以发给一定的奖品；同时，建议学校在评选学生各项奖学金、优秀学生等荣誉称号时，对获得优秀图书采访资料员称号的学生适当照顾，把是否积极向图书馆推荐书籍作为一个重要因素加以考虑；另外，获得优秀图书采访资料员称号在一定程度上反映出该生热爱阅读，书籍涉猎广博，知识面宽广，建议学校在向用人单位推荐学生就业时，同等条件下优先推荐获得优秀图书采访资料员称号