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新员工入职培训流程细则:
1目的
明确新入职员工培训程序,确保岗前培训的规范性和有效性,使新入职员工经过培训后,能尽快地融入公司环境,顺利开展岗位工作。
2适用范围
适用于公司所有部门新入职员工之教育培训。
3 职责
3.1行政部
(1) 负责新入职员工公共课程之制订、举办和考核。
(2) 负责将培训员工的考核资料及培训记录交公司保存。
3.2 新员工所属部门
(1) 负责新入职员工部门专业培训课程制订及实施。
(2) 负责新入职员工部门专业培训课程的考核。
4实施细则
4.1 课程培训准备:
(1) 新入职员工的岗前培训课程分为公共课程和部门专业课程两个部分。
(2) 公共课程培训由公司负责任命培训讲师和准备培训教材。
(3) 部门专业课程由部门负责人指定专人负责,一般由部门主管担任。培训方式可依部门业务具体情况自行确定。
4.2 课程培训实施
(1) 新员工在完成入职手续后,人力资源先向员工介绍试用期的具体安排,然后由培训讲师安排进行培训工作。
(2) 培训方式包括:网上学习、自学、集中讲授、一对一讲授、实践操作等,采取有效、可行的培训方式,切实提高培训效果。
(3) 行政部负责为期两天的新人公共课程培训的实施。行政部可根据新进人员的数量,由其先接受专业知识的培训后,集中人员统一安排在一个月的某个时间段培训。
(4) 公共课程的内容应包括如下方面:
项目
课程内容
培训负责人
公司概况
成长历史、规模品牌、发展规划及组织架构
人力资源负责人 企业文化
公司宗旨和使命、企业价值观、经营理念等
人力资源负责人 员工手册
公司各项规章制度
行政部负责人
熟悉公司环境
参观介绍公司
行政部负责人
公共课程结束后,由新员工所属部门负责其部门专业课程的岗前培训。
(5)部门专业课程的内容应包括如下方面:
项目
课程内容
培训负责人
部门/岗位职责
所在部门职能、工作岗位职责等
员工所属部门相关人员
业务流程
部门的业务知识、工作流程等
员工所属部门相关人员
作业指导
针对部门业务制定的管理制度、行为标准等
员工所属部门相关人员
工作联络、共享资源指引
开展岗位工作所需要的联络人、联络方式、共享资源及其获取途径
员工所属部门相关人员
(6) 行政部对员工培训作好培训记录(培训签到)。
4.3 课程培训考核
(1) 公共课程结束后,由行政部门组织考核。
(2) 考核结果根据成绩分为四个等级:
A.优秀 90-100分 B.良好 80-89分 C. 合格 60-79分 D.较差 59分及以下
考核结果呈行政部负责人审核后记录在《员工个人培训记录表》中并存档,对于考核未通过(D等)之员工,应重新组织学习和考核。对于两次考核皆未通过的新入职员工,可终止试用。
(3) 部门岗前培训的考核由所属部门组织进行,所属部门须确立不同工作岗位的考核方式,培训3天后进行考核,考核成绩在考核完成后2个工作日内交人力资源部归档并作记录。成绩等级的划分及考核未通过的按公司规定处理。
4.4 换岗培训
应按照岗前培训的要求,对换岗人员重新进行新岗位知识的培训。
4.5 培训资料存档:
(1) 岗前培训课程的考核可以分为理论考试和上岗操作两种形式,考核结果及培训记录须由行政部归档,并由文控中心保存。
(2) 考核结束后,行政部根据考核结果记录《员工个人培训记录表》,并将入职考试试卷存入员工个人挡案。
(3) 行政部根据入职培训的开展情况,公司基本情况的变化,不断提高培训效果,完善岗前培训。
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