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第十三章 群体与团队协作 练习题第十三 单项选择题 1．（ ）可以称作为群体。 A．公共汽车中的乘客 B．火车上的乘客 C．单位包车旅游的乘客 D．电影院中观众 2．群体成员在心理上自觉认同并归属其中的群体是指（ ）。 A．正式群体 B．非正式群体 C．内群体 D．外群体 3．（ ）属于非正式群体。 A．三年二班 B．教研室 C．工厂里的车间 D三年二班篮球队 4．一些爱上网的人结成了“网友联盟”，这属于（ ）。 A．血缘群体 B．地缘群体 C．业缘群体 D．．趣缘群体 5．次级群体是指为了某种特定目标集合在一起，通过明确的规章制度结成正规关系的社会群体。下列属于此类群体的是（ ）。 A．家庭 B．邻里 C．亲属 D．学校 6．（ ）属于正式群体。 A．工厂里的球队 B．火车中的乘客 C．工厂中的班组 D．家庭 7．（ ）共同工作时间最长。 A．任务团队 B．临时团队 C．虚拟团队 D．工作团队 8．（ ）最容易成为高效团队。 A．工作群体 B．准团队 C．伪团队 D．真团队 9．（ ）属于业缘团体。 A．学校中的老师们 B．同一个班级的同学们 C．同一个球队的队员 D．网友 10．（ ）属于地缘群体。 A．学校中的老师们 B．同一个班级的同学们 C．同一个球队的队员 D．老乡 11．（ ）属于群体与团队的差异。 A．群体有由个人承担责任，团队由成员共同承担 B．群体比团队目标更具体 C．群体比团队提供更多的产品 D．团队的领导权是共享的，群体通常有一个领导中心 12．（ ）不属于群体的构成要素。 A．规范 B．地位 C．权威 D．责任 13．在工厂中的简单作业，当有人在场观察使，工人们的产量会有所增加，我们称其为（ ）。 A．社会抑制作用 B．社会助长作用 C．共同活动效应 D．群体规范 14．下列有关冲突的说法中，正确的一项是（ ）。 A．冲突就是竞争 B．冲突时管理不善的结果，应该避免冲突 C．冲突双方具有相同的目标 D．冲突时不可避免的，应该加以适当处理 15．下列非正式组织的作用中，组织形式是最不合适的是（ ）。 A．不同正式组织间成员集中于同一非正式组织中 B．与正式组织间有明显的竞争关系 C．非正式组织间有明显的竞争关系 D．非正式组织中的核心人物具有相同或大于正式组织领导的影响力和号召力 16．如果在一个组织中，存在着许多非正式群体，各群体相互之间看法有分歧，但这些群体内部的凝聚力却很强。这样，当这些群体对该组织的高层领导的态度很不一致时，则对该组织的工作效率及员工满意度课推断为（ ）。 A．工作效率与员工满意度均很高 B．工作效率取决于群体目标与组织目标的一致性，员工满意度很高 C．工作效率很高，员工的平均满意度适中，但满意度高低相当分散 D．平均工作效率，员工满意度很高 17．如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是（ ）。 A．立即宣布这些小团体为非法，予以取缔 B．深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要搞小团体 C．只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之 D．正视小团体的客观存在性，允许乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导 18．某公司总裁在最近的绩效评价中指出某部门经理面对矛盾争执时经常采取容忍、迁就的态度。他建议该经理在解决矛盾时应果断一些。在该情形下，总裁希望该经理在解决冲突时采取的技巧是（ ）。 A．妥协 B．回避 C．协作 D．对抗 19．小张是一个大型企业的市场营销部的经理，虽然不算聪明机灵，但富有民主与进取精神，而且希望听取手下人的意见。在开始下个季度生产之前，显然需要对一个关键产品进行重新设计。于是他要求下属三个团体的领导提交新的设计方案，并要求他们召集团体成员，经讨论得出最佳设计方案。但是，小张并不想自作主张从团体方案中挑选自己认为是最佳的方案，因为他还不是一个真正够格的方案设计者。加上，小张希望百家争鸣，广泛交流。所以通知他们，在各自方案拟订以后，每个团体要将其方案交给其他两个团体传阅。在每个团体都有机会了解其他两个方案以后，就让三个团体的代表聚会协商，挑选出他们看中的最佳方案。你认为最有可能的结果是（ ）。