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高校“80后”行政人员管理探析 　　摘要：“80后”从父母手中跳入了社会职场中，在经济发展和社会进步中占有越来越重要的位置。本研究从新聘任的高校行政管理人员基本都是“80后”的社会现象入手，通过分析“80后”的成长背景和心理特点，引出“80后”高校管理人员可能和实际存在的问题，进而针对问题提出可执行的建议，旨在为高校行政管理效率的提高提供借鉴。 　　关键词：“80后” 高校管理 行政人员管理 　　目前“80后”已进入就业大军，成为企业的中流砥柱，活跃在社会的各个方面，不管是文坛上的璀璨之星，商界的“富二代”，公务员，教师，还是生产线上的工人，他们在很多岗位上开始承担起重要角色。“80后”劳动力主力军已经成为各组织之间竞争力的主要因素。他们青春、有活力、有思想、富有冒险精神，给组织注入了活力，是大多数组织劳动力大军的新鲜血液。但他们特立独行、我行我素、藐视权威、对组织缺乏忠诚的性格特征也给旧式管理方法带来了挑战。 　　现在高校公开招聘的从事行政管理与教辅的人员基本上都是“80后”，高校需要了解员工的状态、特点，发现其存在的问题，从而提出解决方法，以利于高校各项工作的和谐发展。 　　一、“80后”概念的界定 　　“80后”来源于美国“Y一代”。2001年初，《管理Y一代》在美国问世，它正式将出生在上世纪80年代左右的年轻人称为Y一代。我国学者将“Y一代”这一概念引入中国，把20世纪70年代末到90年代初出生的独生子女这一代人称“Y一代”。有的学者也称他们为“80后”一代。后来此词被广泛地作为1980年1月1日至1989年12月31日出生的人群代名词。 　　二、“80后”员工心理特点及原因 　　社会对“80后”的评价褒贬不一，众说纷纭。他们在大众眼中一直没有很好的印象，网络等媒体上到处是批评“80后”的现象。如“80后”被称为“垮掉的一代”，“最没责任心的一代”，“愚昧的一代”，“最自私的一代”，“最叛逆的一代”。“张扬个性，我行我素”己成为“80后”的代言词。闪婚、偷菜、啃老族、丁克、蚁族等新词汇伴随“80后”的成长也纷纷涌现出来。这群人带着标签走入社会，进入职场。然而我们也经常从“80后”人群中听到“你不懂我”的声音与倾诉。“80后”职场人有着自己独到的职业观，充分反映出有别于他们父辈的职场态度与处事风格。他们激情、爱国、积极接受新鲜事物、拼搏、坦诚、追求个性、重视自我主张、大胆思维，给社会的发展输入了新鲜的血液。但是目前很多行业的组织遭遇“80后”员工低忠诚度、消极怠工、跳槽频繁、工作态度变化频繁、培养人力资源成本不断加大而无法收益的尴尬处境。“80后”员工矛盾的特征与特殊历史背景是分不开的。 　　1.信息时代下造就了“价值观多元化” 　　随着电脑、网络、电信等科技的应用及推广，“80后”面临信息社会带来的重大变革与重大影响，电脑走进越来越多人的生活，网络成为“80后”生活不可或缺的一部分。电子化、信息化的环境令他们喜欢接受新的知识、新的信息、新的思想，接受着来自世界各地的新文化、新思想，因此，他们的思想也呈现多元化、自由化的发展态势。他们易于接受一种文化，也很容易批评一种文化，因此很难产生认同感。 　　2.家庭环境带来的“皇帝”与“公主” 　　许多大中城市的“80 后”都是独生子女。他们从小就受到了父母、祖父母、外祖父母等亲属的关爱与关注，处于养尊处优的地位。他们在物质享受方面比以往任何一代都得到了前所未有的满足，有些“80后”拥有富足的经济，“富二代”就是对部分人的称谓。他们鲜有勤俭节约的传统。 　　当这些人进入工作岗位之后，习惯了被别人关注的他们会产生很大的失落感和困惑，无形之中增加了巨大的心理压力，碰到挫折和困难的时候很多人会选择逃避离开，甚至是承受不了压力而选择极端的方式来发泄。 　　3.教育体制变革下造就了他们的“善于进取” 　　“80后”员工所受的非义务教育不再是国家投资，大学教育不再是公费教育，这使“80后”面临较大的学习及思想压力，他们没有对国家对社会知恩图报的深切体会；学校的考试选拔制度使他们深信在校成绩是评价学生好坏的标准。在这种考试的压力和竞争之下，他们逐渐学会面对竞争，面对压力，意识到只有发奋读书，超越他人，才能得到荣誉与赞赏，才能有好的出路。因此总的来说“80后”在接受的教育水平上应该说是相对较高，尤其是高校招聘的管理人员基本都是硕士学历或者更高。“80后”对新的理论、方法接受较快，但是对社会的认识还比较肤浅，对市场和社会的认知还停留在学生的水平，在稍不满意的时候就选择离职、跳槽，不停地变换工作岗位。 　　这些社会、经济、文化和教育环境在“80后”身上的印迹是无法磨灭的，由此带来了很多特点，比如：（1）价值观上表现出强烈的个体性，注重个性的自我完成，注重自我感受。（2