- 1、本文档共124页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
一、现在流行趋势 1、流行发型 2、流行色 影响与制约 3、服装 搭配与互补 与发饰的关系 目地:通过对现有流行趋势的分析,寻找发饰产品开发的机会点。 二、对消费者或销售人员、加盟商的调研 1、对品牌的认知 2、对服务的认知 3、对产品的认知 1、消费者年龄 2、消费者职业 3、消费者风格 品牌三度调查 知名度、美誉度、忠诚度 消费者特性调查 目地:通过市场调查,了解流行美发饰产品被顾客接受的程度。 三、对消费者、销售人员、加盟商的调研 1、款式 2、品类 3、价格 4、颜色 5、材质 目地:通过对消费者需求的分析,寻找发饰产品开发的方向。 消费者需求 通过上述对消费者需求的发现和市场机会点的选择,即进入新产品主题确定、立项、设计等流程…… 但是——有很多的市场机会点被错过! 重新审视新产品开发流程 深度思考 流行美给顾客带来的是什么? 时尚 从流行趋势来看,流行美固然在紧紧跟随时尚的潮流。 但从流行时尚的产生源头——具有广泛影响力的电影、电视剧;国际时尚之都;国际时尚大师;国际权威时尚杂志等方面来看: 流行美只是流行时尚的传递者和再次创新者! 发饰 流行美为顾客提供了款式极其丰富的发饰产品。 但如果没有流行美的发饰体验消费,款式多样的发饰产品也将面临严峻的市场考验。 流行美提供高附加值的盘发服务,给发饰赋于了崭新的含意! 在传统的消费市场上,人们在众多的时尚产品中寻找属于自我的最合适的时尚产品,但最时尚的不一定是最适合的! 时尚和服务没有必然的联系,但对流行美而言,却有着非同寻常的意义! 流行美做为时尚的跟随者、传递者和再次创新者,为消费者提供属于消费者自我的最适合的时尚发饰产品! 开发时尚流行的发饰产品 根据消费者的需求量身打造最适合消费者特征时尚流行发饰 产品开发和规划思路一 产品开发和规划思路二 虽然这好象只是语言逻辑上的不同,但对消费者而言是得到了真正的服务!对流行美产品开发和规划而言,更是一种革命性的突破! 从分析流行美的消费者入手 锁定流行美的目标消费者 消费者洞察 人群定位方法的说明 先打个比方,我们的目标消费者甄选过程就好比从沙子里筛金子… 核心目 标客户 游离客户 次要目标 客户 完全隔离客户 半隔离客户 目标: 寻找适合的目标人群。 方法: 以企业市场机会点为参照,筛除与机会人群指标不相干 的“游离客户”、“半隔离客户”和“完全隔离客户”; 保留“核心目标客户”、“次要目标客户” 对企业而言,行 业消费市场由5 种人群构成。 一道筛 依据购买频度区分,筛掉较少购买发饰产品和对盘发业务需求不多的人。 关注这种人,只会增加成本,而较少提供利润回报,甚至亏损… 筛除对象 保留对象 低层次消费者 衰退人群 (衰退且不活跃 的直接采购者) 主流消费者 次流消费者 目标对象 中高档发饰产品的购买活跃度 以购买活跃度看:28-38岁(主流消费者)、22-27岁(次流消费者) 两个群体为选择、细分的基础。 二道筛 依据人群购买的成本/价值关注特征,筛除购买力低、成本关注度高的 低价值人群,因为这些人较少或者不会购买价格高的发饰产品。 三道筛 依据人群购买的个性化/大众化,对甄选的目标进行分类。 (加入市调数据) 高频度购买人群 中频度购买人群 低频度购买人群 价值导向 成本导向 大众型需求 个性化需求 目标人群一 目标人群二 目标人群三 目标人群四 CHINA-VALS,依据美国权威的VALS模型体系通过大样本量 研究,将中国民众划分为14个族群5个社会阶层。是了解生 活形态、消费观念、经济能力的有力工具。 结合CHINA-VALS模型,得出符合前述范围的四个典型目标群组。 四个关键目标消费群组 个性化消费者 大众型消费者 22-27,中高消费能 力,个性化消费者 28-38,中高消费能 力,个性化消费者 22-27,中高消费能 力,大众化消费者 28-38,中高消费能 力,大众化消费者 经济头脑族 个性表现族 平稳求进族 理智事业族 随社会流族 随社会流族 工作坚实族 工作成就族 经济时尚族 平稳小康族 个性表现族 对应CHINA-VALS模型,归纳出典型消费者特征。同时,将突出共性 聚类,得到三类典型消费者。 目标消费者写照 22-26岁(城市人口群体),由于身处单身贵族阶段,经济上进入独立阶段,对发饰有很强的消费行为,但受金钱的制约,偏爱中低档发饰产品。 职业上以公务员、企业白领、办公室职员、私营业主、专业技术人员等为主。高等教育程度者高于中等教育程度者,收入趋向中等。 有成就事业的愿望,喜欢想像自己是青年精英, 在意异性对自己的看法, 喜欢时尚并愿意追逐流行, 关注自身形象, 追求生活品质, 留意娱乐新闻并
您可能关注的文档
最近下载
- 八年级物理声现象单元测试卷.doc VIP
- 2025“安康杯”安全知识竞赛题库及参考答案(通用版版).docx VIP
- 2024宁波市海曙区事业单位历年考试真题.docx VIP
- 高考物理真题分类汇编-专题06运动和力的关系(原卷版).docx VIP
- 宁波市海曙区事业单位真题2023.docx VIP
- 悦纳自己——爱自己的100种方式(课件)高一下学期心理健康课(通用版).pptx VIP
- 浙江省消防技术规范难点问题操作技术指南-2025修订稿(定稿).docx
- 再生医学技术:2025年关节软骨修复研究前沿报告.docx
- 《电梯监督检验和定期检验规则》(TSG T7001-2023).docx VIP
- T CNAS 32─2023 注射相关感染预防与控制.pdf VIP
文档评论(0)