无成本激励(教师手册).pptVIP

中层管理实战培训系列之无成本激励技术 培训目标： 通过这个课程的培训掌握作为一名管理人员如何对员工进行激励； 学会无成本激励的一些技巧. 培训内容： 激励员工意义 内在激励和精神激励 激励的方法 帮助员工发挥最大的潜能 产生异常效果的激励方法 如何有效的激励员工 奖励=激励 ？ 奖励——对员工或下属的工作给予一定的表彰，或奖励一定的金钱、奖品、礼物等，是对结果加以表扬和鼓励的行为。? 激励——从下属的内在动力出发，使员工在开始工作时就充满热情，发挥潜在的能量，它是一种内在的、更深刻的激励下属工作的方式。 期 望 理 论 激发力量=目标效价×期望值 内在激励和精神激励 内在激励和精神激励是成本比较低的，而且是很讲艺术性的。 例如：表扬、奖状、称号、认可、职业成长、弹性工作时间、参与决策。。。 我们一起讨论? 我们应如何对员工进行激励? 我们在激励员工的时候要注意什么? 激励的方法和思路 以员工的需求为基础 分析激励 创建激励 奖励成就 分析激励 　　要激励员工，不管是针对个体还是针对团队──要产生最好的效果，首先必须深入分析他们的个人需要和动机。 激励分析方法 ◎如果你不知道应怎样去鼓励某人，最好先问一问。 ◎谨记不同的人需要不同的激励方式。 ◎询问你的员工，工作中的每一个改变是否有助于激励他们。  ◎将离职和缺席视为怠惰的警告讯号。 ◎花时间去和员工聊天，而不只是和员工道声早安。 ◎对员工有影响的决定，不妨询问他们的意见如何。 创建激励 ◎设定激励的目的 ◎制定激励的内容 ◎选择激励的方式 ◎强化的传授渠道 例如： 1、利用不同的沟通方式，强化你所要传递的讯息2、利用设定高而实际的目标，鼓励员工去达成既定的目标。 帮助员工发挥最大的潜能 ◎将目标告知员工，可使他们表现得更好 ◎对你的同事和员工要有自己的评价。 ◎雄心能引导成就，所以要激励每个人的雄心。 ◎ 不要等到年度评鉴时，才和员工讨论他们的表现。  ◎旁听员工的训练课程，以确保其高质量。 当训练结束后，让员工有机会使用新掌握的技能。 ◎ 如果有个建议被采纳了，就让提议人来完成这个建议。 奖励成就（对于有成就） ◎尽早提拔有能力、年轻一点的员工。 ◎尽可能弹性地利用金钱奖励员工，以便激励他们发挥最大的潜能。 ◎利用特遣部队发掘最优秀的员工。  ◎不要让浮动计算现金的奖励，成为打击士气的来源。 ◎在可能的时候，给予与表现有关的奖励，而不仅仅是加薪。 ◎利用证书和刻上姓名的礼物，标示员工的成就。 ◎命名权 产生异常效果的激励方法 ◎尝试利用自发的社交和体育活动来激励员。 ◎利用小组竞争刺激士气。　◎将管理者的数目减至最低。 ◎提供小型、定期的训练，而非长时间的课程。 ◎给予员工发挥和增加他们专业技术的机会。 产生异常效果的激励方法 ◎肯定他工作的意义 ◎信息分享 ◎参与决策 ◎工作能力 精神激励的注意事项 ◎对任何批评，都要寻求正面的响应 ◎和员工谈话时，一定要保持目光接触。 ◎确信你给的奖励是锦上添花，而非理所应得的薪资。 ◎确定所给的奖励并不需要额外支出。 您会积极劝导吗？ １、了解别人的问题。 ２、解决问题的思路。 ３、解决问题的方法和措施。 ４、听反馈。 ５、调整措施。 您会激励和表扬吗？ 练习一下： 谢谢大家的支持！ * * ※ 挖掘人的潜能 ※ 提高工作效率 ※ 提高人力资源质量 ※ 弥补物质资源的不足 激励的作用： 最有效的激励办法是： 给予员工 需要和员工愿意得到的。 员工需求层次 激励的双因理论 外在 内在 我要多么努力才能实现工作绩效？ 我真的能达到这一绩效水平吗？ 当我达到以后会得到什么奖赏？ 这种奖赏对我有多大的吸引力？ 它是否有助于我实现自己的目标？ 个人努力 取得绩效 组织奖励 满足个人 需要程度 关系一 关系二 关系三 要具体不要概括 要真诚不要微笑 要有对比和衬托 间接式 批评式 找个有传播功能的第三者 中国的 赞美方式