河南工商银行企业文化传播与落地的路径的研究报告.doc

A Thesis Submitted in Partial Fulfillment of the Requirements for the Degree of Master of Business and Administration Research report on the transmission and Landing Paths of Enterprise Culture of Henan Industrial and Commercial Bank Candidate ：Yan Benli  Major  ：Business Administration  Supervisor ：Assoc.Prof. Wang Xiangyang Huazhong University of Science Technology Wuhan 430074, P.R.China April, 2012 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研 究成果。尽我所知，除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或 集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在 文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 学位论文作者签名：  日期：  年  月  日  学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权 保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。 本人授权华中科技大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检 索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。  保  密□，在  年解密后适用本授权书。 本论文属于  不保密□。  （请在以上方框内打“√”）  学位论文作者签名：  指导教师签名：  日期：  年  月  日  日期：  年  月  日 华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文 摘 要 企业文化作为近二十年来新兴的一门学科，随着其应用推广的不断深入和创新发展， 在企业的经营管理、品牌塑造，进而培育和打造核心竞争能力等方面发挥了强大的推动和 助动效应。企业文化已经成为促进企业业绩增长的有效手段和精神动力。加强并积极推进 文化创新，已经成为广泛共识，也受到越来越多的现代企业高度重视。如何实现文化在经 营管理当中的有机融入，内部文化与外部文化的有效契合，实现企业与员工、与客户、与 社会公众的文化互动，并在传播、落地、深植的实践中不断验证，成为企业文化工作面临 的重要课题。特别是对于区域分布广泛、分支机构众多、人文文化多样的银行来说，尤其 具有重要的意义。 本文通过对现阶段企业文化理论发展现状、国内外企业文化理论的研究分析，较为系 统地阐述了企业文化的理论体系。在此基础上，结合本人在银行的工作时间，通过对河南 工行企业文化建设调查，以及对创新路径的解析和研究，结合自身的工作体会进行了分析、 评价，揭示从经验管理到科学管理，再到文化管理的进程中，企业文化所起到的推动作用 和互动效应。通过研究和实践论证，为商业银行在经营转型过程中做好文化转型，建设具 有适合国情行情的企业文化，实现由“形”似到“神”似的转变，进而促进内部治理、改善公司 架构、提升公司价值和市场竞争能力起到有益的借鉴作用。 关键词：现代商业银行 企业文化 传播落地 文化深植 I  华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文 Abstract Enterprise culture is an emerging discipline in the past twenty years. With the promotion of its application and innovational development, Enterprise culture exerts great impetus and positive effects in such aspects as the enterprise management, brand creation, and nurturing and forging the core competitiveness, etc. Enterprise culture has become effective means and spiritual impetus to promote the growth of enterprise performance. Enhancing and prom