某超市市场调研报告.docVIP

商贸城某超市市场调研报告 一、调研目的 了解学院学生和附近居民的消费能力和水平，使经营的超市能满足更多学生和居民的需要。 了解促使学院学生在某消费的因素。 了解学生在某购买商品类型及所占比重。 分析在学校附近开设这个超市的利弊。 二、调研对象和内容 调研时间:2013年3月24日 调研地点：商贸城 调研对象：学院学生及商贸城附近居民 调研步骤：设计问卷——散发问卷——回收问卷——分析整理问卷——撰写调研报告 调研要点：顾客满意度，超市需改进的地方，合理的建议。 本次调查人员有8位 三、调研方法：抽样调查法 抽样调查原则：抽样样本为不同年龄，不同购物时间段，不同距离范围的学生和居民。 四、市场分析 1，市场特征 某超市的主要消费者是学校的学生，老师及附近居民。消费者的购买具有统一性。超市的市场是零售业市场，购买过程属于个人购买行为，口碑宣传时最有效的销售方式。师生和居民会根据自己的生活习惯选择超市，同事会受使用习惯，品牌偏好，地域差异等因素影响。 2，市场需求量分析 超市有特定的消费群体。城建学院目前在校学生有一万人左右，同时学校周围的居民在一定程度上也会带来一部分消费人群。 3，消费者分析 高校学生是一个高消费的群体，有固定的来自家庭的经济支持，消费习惯易受他人影响。同时购物也是当代高校学生的一大喜好。 4，竞争分析 城建学院校内有三间校园超市。学校的消费市场基本被垄断，但是校园超市店面较小，所经营品种不多，不能满足学生多样化的需求。 校外除天宝外有鸿兴，惠河，润泰三家超市。经营规模相对较大，价格较低，产品种类较多。 5，优势分析 天宝超市价格相对较低，品种繁多，规模较大。 靠近学校，能够消费者带来较大的方便。 人流量大。 6，劣势分析 缺乏有效的管理经验。服务意识不强烈。 商品摆放不规范，对调换或改价物品没有及时处理。 超市环境较差。 某超市市场调查问卷便于明确商品经营范围更好地满足的需求。您对问卷的回答将给确定经营结构有很大的帮助。殷切期望您的配合，谢谢！请根据您的情况在下列 □ 中打“”。个人基本资料：若到购买食品主要选择： 熟食品休闲食品通常到购物的相隔时间为：每天一次二、三天一次每周一次不定期目前对的需求的满足程度是：非常不满足不满足一般满足非常满足最希望能得以的工作是：（可选一项或多项）合理定价调整经营品种提高商品档次改进服务质量其他，请陈述：对的看法是：（每一条只选一项）款式：太少合理太多价格：太贵合理较便宜档次：太低合理太高时尚性：太差合理太强