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　系统集成项目管理工程师教程（全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试指定用书 　　作　者： 柳纯录　主编 　　出 版 社： 清华大学出版社 　　出版时间： 2009-3-1 字　数： 807000 版　次： 1 页　数： 540 印刷时间： 2009/03/01 开　本： 16开 印　次： 1 纸　张： 胶版纸 I S B N ： 9787302195580 包　装： 平装所属分类： 图书 计算机/网络 计算机考试 认证 软件水平考试 　　定价：￥55.00 　　编辑推荐 根据人力资源和社会保障部、工业和信息化部文件，计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试纳入全国专业技术人员职业资格证书制度的统一规划。通过考试获得证书的人员，表明其已具备从事相应专业岗位工作的水平和能力，用人单位可根据工作需要从获得证书的人员中择优聘任相应专业技术职务（技术员、助理工程师、工程师、高级工程师）。计算机技术与软件专业实施全国统一考试后，不再进行相应专业技术职务任职资格的评审工作。 内容简介 　　对信息系统集成项目经理岗位所要求的主要基础知识以及应用技术做了阐述。 　　本书内容包括信息化基础知识、信息系统服务管理、信息系统集成专业技术、项目的立项管理、整体管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、合同管理、采购管理、信息（文档）与配置管理、变更管理、安全管理、风险管理、收尾管理等，还包括知识产权管理、有关的法律法则和标准规范、系统集成项目管理工程师职业道德规范以及一些实际的项目管理案例。 　　本书是系统集成项目管理工程师考试应试者必读教材，也可以作为各类信息系统培训和辅导教材，还可作为大专院校信息管理专业的教学和参考用书。 目录 　　第1章 信息化基础知识 　　1.1 信息化基础知识 　　1.2 电子政务 　　1.3 企业信息化 　　1.4 商业智能 　　第2章 信息系统服务管理 　　2.1 信息系统服务管理体系 　　2.2 信息系统集成资质管理 　　2.3 信息系统工程监理 　　2.4 ITIL与IT服务管理、信息系统审计 　　第3章 信息系统集成专业技术知识 　　3.1 信息系统集成简述 　　3.2 信息系统建设 　　3.3 软件工程 　　3.4 面向对象系统分析与设计 　　3.5 软件架构 　　3.6 典型应用集成技术 　　3.7 计算机网络知识 　　第4章 项目管理一般知识 　　4.1 什么是项目 　　4.2 项目的组织方式 　　4.3 项目生命周期 　　4.4 典型的信息系统项目的生命周期模型 　　4.5 单个项目的管理过程 　　4.6 项目管理高级话题 　　第5章 立项管理 　　5.1 立项管理内容 　　5.2 建设方的立项管理 　　5.3 承建方的立项管理 　　5.4 签订合同 　　第6章 项目整体管理 　　6.1 项目整体管理的主要活动和流程 　　6.2 项目启动 　　6.3 编制项目范围说明书（初步） 　　6.4 制定项目管理计划 　　6.5 指导和管理项目执行 　　6.6 监督和控制项目 　　6.7 整体变更控制 　　6.8 项目收尾 　　第7章 项目范围管理 　　7.1 产品范围与项目范围 　　7.2 编制范围管理汁划 　　7.3 范围定义 　　7.4 创建工作分解结构 　　7.5 范围确认 　　7.6 范围控制 　　第8章 项目进度管理 　　8.1 项目进度管理概述 　　8.2 活动定义 　　8.3 活动排序 　　8.4 活动资源估算 　　8.5 活动历时估算 　　8.6 制定进度计划 　　8.7 项目进度控制 　　第9章 项目成本管理 　　9.1 项目成本管理概述 　　9.2 制定项目成本管理计划 　　9.3 项目成本估算 　　9.4 项目成本预算 　　9.5 项目成本控制 　　第10章 项目质量管理 　　10.1 质量管理基础 　　10.2 制定项目质量计划 　　10.3 项目质量保证 　　10.4 项目质量控制 　　第11章 项目人力资源管理 　　11.1 项目人力资源管理的定义及有关概念 　　11.2 项目人力资源计划编制 　　11.3 项目团队组织建设 　　11.4 项目团队管理 　　第12章 项目沟通管理 　　引言 　　12.1 项目沟通管理的基本概念 　　12.2 沟通管理计划编制 　　12.3 信息分发 　　12.4 沟通管理对组织过程资产的影响 　　12.5 绩效报告 　　12.6 项目干系人管理 　　第3章 项目合同管理 　　13.1 项目合同 　　13.2 项目合同的分类 　　13.3