电子商务个性化推荐技术地研究.pdfVIP

第二部分 电子商务与电子政务l201 电子商务个性化推荐技术的研究 刘岚 上海金融学院信息管理系，上海浦东上川路995号，201209 摘要：IIltemet的迅猛发展为企业实施电子商务带来了巨大机遇的同时也引发了越来越激烈的竞争。本文全 面分析了电子商务实施过程中如何利用有效的信息手段去掌握和分析客户的个性化特征和需求，介绍了电子商 务推荐系统的概念、作用和组成，并对电子商务个性化推荐技术进行了详细的分析和研究，并探讨了推荐技术 研究现状、面临的关键性问题及发展趋势。 关键字：电子商务 电子商务推荐系统协同过滤 The OnE-cOmmercePersOnal-zed Study L觚Llu Info咖ation Fin粕ce No．995， maIlagementdepartment，ShaIl曲aiUniVersi吼Sh锄ghaiPudong Rd．Shallgchuall，PR．cllina，201209 AbstmctThe ofhtemet to c孤∞s rapiddeVelopmentMngs纰mendousoppormnities more E-commerce hOwto knowcustomer’s companies．Thepaper卸alysisget personal competitions锄ong characteristics锄ddem锄dseffici朗tinfbm淅on E-co删nellcereco删nender by technology，intrc’duces sys锄n觚d舭 be in personalized∞ecommenderappnedit，discussⅡle印plication tecllIlologies itbef她edwithandits technology’criticalproblems deVelopment缸．end． words recommendera_boratiVe Key E—commerce，E—colIl】me∞esys锄[nCollFiltefing 1 引言 荐系统逐渐向能实时地为客户提供符合其个人需要 的推荐服务的方向发展，从而提高客户对企业网站的 Intemet的出现将人类带入了信息社会和网络 信任度，为企业的数字化发展和企业经济效益的增长 经济时代，它对企业的运作和人们的生活产生了深 提供更广泛的发展前景。 远的影响。作为一种基于Intemet的企业运作方式， 电子商务的应用越来越受到重视，当前的电子商务 2 电子商务推荐系统简介 网站不再仅仅是企业对外进行信息发布的平台，更 是成为企业与客户进行交流从而实现产品营销的场 2．1 电子商务推荐系统的概念’ 所。 Intemet的迅猛发展为企业实施电子商务带来巨 统的正式定义：即利用电子商务网站向客户提供商品