《信息化管理与运作》期末综合练习.docVIP

《信息化管理与运作》 一、考试题型 1、单项选择题（10题，20分） 2、填空题（10题，20分） 3、判断题（10题，20分）4、概念与解释题（4题，20分） 5、简述题（4题，20分） 二、课程考核要求： 考核学生掌握信息化规划、组织、实施与评价等各个环节的基本知识和运用能力。具体考核要求分为以下3个层次： 了解：信息化管理与运作的一些基本概念及企业经营管理的基本知识、信息化评价的基本方法和步骤。 理解：信息资源管理的过程、信息化组织机构的基本内容和CIO机制、信息化项目管理过程的基本内容、信息系统运作的内容和过程等。 掌握：信息资源规划的基本内容和方法、信息化项目管理的基本方法、信息系统操作与培训的内容和方法、信息系统应用与管理的内容和过程等。 三、概念与解释题 1．JIT、LP、AM、CIMS是一些现代生产方式及其管理技术的缩写，写出JIT、LP、AM、CIMS的代表的英文和中文翻译。 JIT：Just-In-Time，准时生产； LP：Lean Production，精细或精益生产； AM：Agile Manufacturing，敏捷制造； CIMS：Computer Integrated Manufacturing System，计算机集成制造系统。 2. 波特五力模型的五种竞争力是指什么 ？ 五种竞争力是：同行业竞争对手（现有竞争者）； 潜在竞争对手（潜在的进入者）； 供应商的竞价能力； 客户的竞价能力（购买者）； 替代商品（替代品生产者）。 3. 解释信息系统生命周期。 信息系统和任何事物一样，有一个产生、发展和消亡的过程，这个过程周而复始，形成信息系统的生命周期。信息系统的生命周期可以划分为五个阶段：系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护。 4. 什么是信息加工？ 信息资源加工，是指将采集来的大量原始信息进行筛选和判别、分类和排序、计算和研究，著录和标引、编目和组织，使之成为二次信息的活动。 5. 什么是信息化项目？ 信息化项目是：在特定时间、质量、资金等约束下，以应用信息技术为目标的一系列活动。 6. 社会组织被分为哪4类？ 政府部门、事业单位、企业、其它。 7. 写出OA、ERP、SCM、CRM、DSS、EIS的英文全称和中文翻译。 OA：Office Automation，办公自动化； ERP：Enterprise Resource Planning，企业资源规划； CRM：Customer Relation Management，客户关系管理； SCM：Supply Chain Management，供应链管理； DSS：Decision Support System，决策支持系统 EIS：Executive Information System，经理信息系统。 8. 什么是增值信息产品？ 增值信息产品通常包括两类：一类是商业性的增值信息产品，它为组织直接带来商业机会品，一般包括产品消费者的消费趋势，产品市场分析与预测，竞争对手的生产、经营情况等；另一类则是创新型的增值信息产品，它通过创新产品或合理化建议等形式，间接为经济组织创造商机或改善非经济组织的工作效率，这类产品包括专利技术、产品革新技术、开发的新软件等。 9. 何为“信息孤岛”？ “信息孤岛”是指在数据信息单元单独存放、不能自动地实现信息共享与交换，需要靠人工与外界进行联系的一种现象。 10. 信息资源规划3项任务是什么 ？ 信息资源规划的3项任务是：建立全企业信息系统的功能模型；建立全企业信息系统的数据模型；建立全企业信息资源管理（IRM）的基础标准。 11. 什么是企业？ 企业是指从事生产、流通或服务等经济活动，通过满足社会效益而获得利益，实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束制度的法人实体和市场竞争主体。 12. 解释CIO机制。 CIO机制是组织信息化发展比较成熟以后的一种信息化管理机制。具体来讲，CIO机制是以CIO为核心，以信息技术部门为支撑，以业务部门为信息化实施主体的信息化管理体系。这个体系由CIO、信息化管理委员会、信息部门和业务部门的信息人员四大部分组成。 13. 解释信息技术。 信息技术（Information Technology）是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术。具体包括有关信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术。其中，最主要的是计算机技术、通信技术、传感技术和控制技术，它们相当于人类的思维器官、神经系统、感觉器官和效应器官。而与半导体材料紧密相关的微电子技术是它们的基础。 14. 从功能和组成角度，解释信息系统的概念。 信息系统是一个利用信息技术，完成信息处理即信息的产生